Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть ненужный триммер в магазин?
здравствуйте. у меня тоже проблема с триммером, купила в подарок, а подарок ввиду личных обстоятельств не пригодился, могу ли я его вернуть в магазин?
, виктория, г. Тайшет
Снежана Шафранова
Доброго времени суток Виктория.
Напишите сначала письменную претензию в магазин с описанием всех недостатков. Ст. 25 ЗОПП говорит, что покупатель имеет 14 дней (исключая день покупки) для того, чтобы поменять непродовольственный товар на аналогичный в том месте, где этот некачественный товар был приобретен. Для возврата необходимо иметь на руках товарный или кассовый чек, подтверждающий факт покупки товара.
Спасибо, но вы не поняли мой вопрос. Триммер не бракованный, ввиду личных обстоятельств он не пригодился и не был использован. Лежит совершенно новый и я хочу за ненадобностью его вернуть. Могу ли я это сделать?