8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Какие мои права при действующей гарантии?

Добрый день, и с праздном Светлой Пасхи!

нужна помощь! я купила в апреле 2014 года автомобиль новый. обслуживаю у официалов. есть проблема - багажник плохо закрывается и сбивает краску с бампера. дважды по гарантии мне машину красили и регулировали, не помогает. жду решения на третий ремонт, но кроме покраски и регулировки пока ничего не предлагают. Какие мои права в данном случае? что можно требовать? замену авто врядли, так может хоть компенсацию...ведь гарантия скоро закончится, да и ездить каждый месяц на покраску желания нет.

Спасибо.

, Юлия, г. Москва

Добрый день,

Из описанной Вами ситуации следует что у автомобиля имеется
существенный недостаток — неоднократное проявление недостатка после его
устранения, что в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей для
технически сложного товара (автомобиля) является основанием для замены на аналогичный товар, соответственно Вам ничего не мешает подать заявление продавцу о замене автомобиля. Это надо сделать до окончания гарантийного срока.

Кроме обмена вы вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, или же вообще расторгнуть договор купли-продажи с требованием возврата уплаченной суммы за автомобиль и иных дополнительных расходов связанных с покупкой этого автомобиля.

Выбор за вами.

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва

Спасибо. Буду добиваться справедливости!

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Нужно ли направлять копию искового заявления в Роспотребнадзор после отказа в защите прав?
Добрый день! В связи с возникновением спора с продавцом и невозможности его урегулирования в уже проведенном между нами досудебном порядке я обратилась с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора с просьбой о защите моих прав в суде, но Роспотребнадзор в своем ответном письме мне написал, что необходимость участия в суде они определяют самостоятельно и дали рекомендации об обращении в другую компанию. Но я не знаю эту компанию, чем она занимается и не понимаю, почему именно к ней мне нужно обращаться. Поэтому я приняла решение к рекомендованной мне компании не обращаться. На основании ч. 6 ст. 132 ГПК РФ я должна предоставить копию искового заявления и приложенных к нему документов ответчику и всем лицам, участвующих в деле. Обязана ли я в таком случае отправлять копию искового заявления и приложенных к нему документов в Роспотребнадзор, если он мне отказал в защите моих прав в суде ? Если обязана, дайте, пожалуйста, ссылку на закон.
, вопрос №4864962, Марина Абдуллина, г. Орск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли отправлять копию иска в Роспотребнадзор, если ведомство отказалось участвовать в суде?
Добрый день! В связи с возникновением спора с продавцом и невозможности его урегулирования в уже проведенном между нами досудебном порядке я обратилась с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора с просьбой о защите моих прав в суде, но Роспотребнадзор в своем ответном письме мне написал, что необходимость участия в суде они определяют самостоятельно и дали рекомендации по обращению в другую организацию. Но я не знаю эту организацию, чем она занимается и не понимаю, почему именно к ней мне нужно обращаться. Поэтому я приняла решение к рекомендованной мне организации не обращаться. На основании ч. 6 ст. 132 ГПК РФ я должна предоставить копию искового заявления и приложенных к нему документов ответчику и всем лицам, участвующих в деле. Обязана ли я в таком случае отправлять копию искового заявления и приложенных к нему документов в Роспотребнадзор, если он мне отказал от защиты моих прав ? Если обязана, дайте, пожалуйста, ссылку на закон.
, вопрос №4864949, Марина Абдуллина, г. Орск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вступить в наследство после смерти отца при отсутствии завещания?
Здравствуйте. У меня умер папа, завещания никакого не было. Его мамой был переписан нотариально гараж. Из родственников больше никого нет, кроме его мамы и меня. Плюс в пенсионный чтоб получить его пенсионные выплаты просят бумагу о вступлении в наследство. Какие мои действия в этой ситуации?
, вопрос №4863386, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сейчас минимальная планка повышена, но при достижении 15 лет стажа остается право на определенные гарантии, например доплаты при последующем назначении страховой пенсии
Кратко о проблеме: Здравствуйте !Вычитал такую информацию : Что дает 15 лет госслужбы До 2017 года этого было достаточно для назначения пенсии госслужащему по выслуге лет. Сейчас минимальная планка повышена, но при достижении 15 лет стажа остается право на определенные гарантии, например доплаты при последующем назначении страховой пенсии. Если у меня есть в общей сложености 17 лет стажа госслужбы и я перед исполнением мне 65 лет проработаю еще 12 месяцев на госслужбе ,будут мне хоть какие дополнительные выплаты ?
, вопрос №4862447, Клиент, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.05.2016