Можно ли наказать мастерскую за не выполненный ремонт?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Сдал телефон в платный ремонт. В договоре указан максимальный срок ремонта 45 рабочих дней. по истечении 45 дней телефон не сделали. Написал заявление на возврат денег. Сказали вернут в течение 10 рабочих дней. После 10 дней говорят нет денег в кассе. приходите завтра. и т.д. (Деньги за ремонт оплатил всю сумму сразу). Что делать в данной ситуации.