Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нужно ли гасить долг по кредиту?
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Шесть лет назад я взяла кредит в банке Русский Стандарт. Кредит погасила досрочно, предварительно позвонив и узнав остаток долга. Вскоре банк объявили банкротом, его отделения в нашем городе закрылись и больше не открывались. Через три года мне позвонили из фирмы по взысканию долгов и сказали, что у меня остался долг перед банком, так как я не закрыла карту (об этой условии мне не сказали, когда я уточняла, погашен ли долг). Я живу в Красноярском крае, а карту нужно закрыть в Москве. Этот долг требует не сам банк, а агентство по "выбиванию" долгов. Сумма небольшая (3000 р.) и, как мне сказали, фиксированная. Мне грозят судом в одностороннем порядке и испорченной кредитной историей не только для меня, но для всех моих родственников. Что вы посоветуете в данной ситуации? Заранее благодарна. Елена.
Что касается кредитной истории, то переживать вам и вашим родственникам не стоит, так как коллекторы не являются стороной, которая может представлять сведения о ваших задолженностях в бюро кредитных историй (в контексте вашего вопроса).
Что касается самого долга, то здесь важно понять природу его образования.
Возможно это часть неоплаченного долга (в этом случае, право на обращение в суд есть только у кредитора, но в силу истечения срока исковой давности, в иске будет отказано).
Так же возможно, что вы не написали заявление на уничтожение карты и закрытии ссудного счета и банк начислял за услуги по обслуживанию счета (карты), в этом случае необходимо узнать период когда эта сумма была выставлена к оплате. Если более трех лет, то и в этом случае взыскание с вас ее будет практически невозможным.
Советую вам попросить коллекторов выслать вам документы подтверждающие наличие долга и права представления интересов перед кредитором. Если откажут и/или будут надоедать звонками, пишите заявление на них в Роспотребнадзор.
P.S. Помните, что коллекторы могут действовать от имени кредитора только в рамках договора (как правило агентского) и при наличии доверенности. Как новые кредиторы, только при состоявшейся сделки продажи долга (Договор Цессии), но в этом случае кредитором они становятся для вас, только с момента надлежащего уведомления вас прежним кредитором (Банком) о состоявшейся Цессии.
Удачи вам!