Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Взыскание денег банком за обслуживание тарифного плана
В 2014 году взял кредит в банке на 3,5 года, подписал все предложенные работниками банка документы.Сразу из суммы списали 6 тысяч руб. за обслуживание тарифного плана.В марте 2016 года написал претензию в банк о возврате мне этой суммы.Банк отказал,мотивировав тем, что если я подписал, значит всё нормально.Подскажите пожалуйста, законны ли действия банка в моём случае и имею ли я шансы на возврат этих 6 тысяч?
С уважением, Николай Петрусев
Здравствуйте,
1) действия банка незаконны
2) в судебном порядке взыскать данную сумму шансы хорошие + 50 штрафа, п. 6 Статья 13. " О защите прав потребителей"
3) Ссылайтесь на данные ниже статьи
Статья 16. Недействительность
условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с
правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской
Федерации в области защиты прав потребителей, признаются
недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него
возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем,
продавцом) в полном объеме.
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков,
причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре
(работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у
потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)