Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
300 ₽
Вопрос решен
Как не допустить задержание или изъятие товара на границе
Добрый день, прошу разъяснить в деталях имеют ли право таможенные органы изъять или не пропустить или задержать следующую в РФ посылку/бандероль с коробкой обуви для частного лица. Товар куплен в Германии в интернет магазине, торговая марка товара занесена в таможенный реестр РФ объектов интеллектуальной собственности, стоимость товара по инвойсу 60 Евро
Михаил добрый день, товар — пара мужской кожаной обуви Lacoste Олег
Олег, добрый день.
В приказе ФТС России от 12.08.2013 N 1510 «Об утверждении порядка действий должностных лиц таможенных органов при осуществлении задержания товаров и документов на них, которые не являются предметами административных правонарушений или преступлений» отмечается, что
2. Задержание товаров и документов на них, которые не являются предметами административных правонарушений или преступлений (далее — задержанные товары), осуществляют должностные лица подразделений таможенных постов, в должностные обязанности которых в соответствии с должностными инструкциями или должностными регламентами входят конкретные функции, права и обязанности по совершению таможенных операций и проведению таможенного контроля товаров при перемещении их через таможенную границу Таможенного союза в случаях, установленных Таможенным кодексом Таможенного союза (далее — ТК ТС), изъятие подлежащих задержанию товаров и размещение их на складах временного хранения в соответствии со статьей 202 Закона о таможенном регулировании или передача на хранение организации, осуществляющей складские услуги в регионе деятельности таможенного органа. 3.Порядок применяется в отношении товаров: 1) указанных в пунктах 2, 4 статьи 152 ТК ТС, в случае невозможности либо неосуществления их немедленного вывоза; 2) не помещенных под таможенную процедуру по истечении срока временного хранения, установленного статьей 170 ТК ТС; 3) являвшихся орудием, средством совершения или предметом административного правонарушения или преступления, в отношении которых было принято решение об их возврате и которые подлежат таможенному декларированию в случае, когда таможенная декларация в отношении них не подана в установленный пунктом 3 статьи 185 ТК ТС срок; 4) таможенная декларация на которые была отозвана до принятия решения о выпуске товаров, а новая не была подана в срок, указанный в пункте 1 статьи 192 ТК ТС; 5) в отношении которых действие таможенной процедуры не завершено в соответствии с пунктом 3 статьи 208 ТК ТС; 6) срок хранения которых на таможенном складе, установленный статьей 231 ТК ТС, истек; 7) помещенных под таможенную процедуру таможенного склада при несовершении действий, указанных в пункте 3 статьи 234 ТК ТС; 8) помещенных под таможенную процедуру беспошлинной торговли при несовершении действий, указанных в пункте 2 статьи 305 ТК ТС; 9) для личного пользования, перемещаемых через таможенную границу Таможенного союза, в случае несовершения таможенных операций, указанных в пункте 4 статьи 354 ТК ТС.
Соответственно, если Ваша обувь не подпадает под указанные основания (а большинство из них совершенно очевидно к ней не применимы) — то нет и основания для задержания и изъятия товара.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Таможенные органы в правеприостановить выпуск товаров, содержащих объекты интеллектуальной собственности на срок до 10 дней.
Если Вы полагаете, что таможенный орган «задержал» товар в связи с нарушением прав правообладателя на ОИС, то статья 328 ТК ТС устанавливает:
2. Меры по защите прав на объекты интеллектуальной собственности не применяются таможенными органами в отношении товаров, перемещаемых через таможенную границу: 1) физическими лицами для личного пользования, в том числе пересылаемых в их адрес в международных почтовых отправлениях;
Возможны и другие основания для задержания. Уточните это в таможне.
Здравствуйте, хотел бы разобраться все таки в вопросе современной дистанционной торговле товаров через интернет, сам через всякие маркетплейсы и дистанционные сети магазинов. А именно в праве покупателя ознакомиться непосредственно с самим товаром при получении. Многие продавцы таких интернет магазинов ссылаются на Правила дистанционный торговли, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом. Типа в котором есть пункт, что продавец не обязан предоставлять покупателю возможность непосредственно ознакомиться с товаром до оплаты. То есть, вскрыть коробку и достав сам товар его осмотреть.
Но так же есть новая редакция этого постановления, Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463. Там я искал что подобное, но что то не нашел.
Так вот хотел уточнить у знающих и понимающих людей с юридическим образованием. Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет? Или правила дистанционной торговли, уже ущемляют старые права граждан о защите потребителя и в этом случае покупатель может ознакомиться с товаром только после оплаты?
, вопрос №4858044, Фёдор, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Приобрёл товар видео а именно кофемашину, прошла неделя после покупки на седьмой день включили машинку она не работает. Отнесли в магазин М.Видео, сказали проверка технически сложного товара займёт около 20 дней. По результатам будет обмен или возврат средств, обмена этого товара нет в нашем регионе! Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она? Потому что приобреталось она за 86 000 руб. а на момент сегодняшнего обращения она стоит 129 000 руб. сколько будет возврат
, вопрос №4858017, Владимир, г. Новый Уренгой
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер! Заказали две пары джинс через приложение Глории Джинс в розничный магазин. На кассе нам сказали, что вскрывать курьерский пакет и проверить товар нельзя, так же нельзя сначала товар померить, а потом оплатить.
Мы оплатили обе позиции и пошли мерить, одни джинсы не подошли по размеру. На кассе нам сказали, что по правилам магазина товар вернуть можно только через 2 дня.
Подскажите, на каких законных или незаконных основания данный магазин отказывает покупателю в проверке и примерке товара перед покупкой? Так же, на каких основаниях магазин не предоставляет возможность вернуть товар в день покупки?
, вопрос №4857458, Юлия, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! НУЖЕН ЮРИСТ ПО ДОМАШНИМ ЖИВОТНЫМ и по владению домашними животными. Ситуация. С мая 2025 года мой питомец незаконно удерживался в неизвестном мне месте лицом, с которым я ранее состояла в гражданско-правовых отношениях, сейчас не состою. Это животное из-за границы. Международный ветеринарный паспорт оформлен на моё имя, также, есть документы, подтверждающие то, что я перевозила его из-за границы в Россию. При последнем контакте злоумышленник сказал мне, что переоформил паспорт и чип животного на себя. Я сначала не поверила, думала, что он блефует. Так как была уверена, что замена чипа у животного незаконна. Сейчас я позвонила в ветеринарную клинику, где обслуживалось животное, и там сказали, что они проверили по базам и юридически животное оформлено на него. Как это возможно? И могу ли я оспорить через суд законность владения животным, а также добиться того, чтобы ответчик понёс наказание за незаконное переоформление документов на животное?
, вопрос №4857434, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, я заказал на маркетплейсе(яндекс маркет) товар( кронштейн для мониторов), установил и понял что товар мне не подходит.
Собрал товар со всеми комплектующими, исключая пакеты с болтами, т.к. вскрыть их не повредив не возможно, написал заявку на возврат, мне возврат отклонили с таким содержанием
"При возврате товара необходимо сохранить заводскую упаковку. Товар, который не подошел или не понравился, можно вернуть, только если упаковка и товарный вид сохранены. На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем."
Я сослался на закон
Сатья 26.1 пункт 4 "О защите прав потребителей", цитирую:
"Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара." и пояснил что упаковка, а точнее (пакеты от шурупов) отношения сюда никакого не имеют
Мне все равно отказали, скажите имею ли я право на получение возврата
, вопрос №4857260, Алексей, г. Ростов-на-Дону
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.