Добрый день. Во время доставки посылки, разбился телефон. Отправитель винит почту, почта отправителя. Посылку вскрыла на почте, акт имеется. Как вернуть деньги за испорченный товар?
Марьяна
Добрый день! Пишите продавцу претензию.Претензию следует отправить по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и опись.!
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
В случае необходимости могу помочь подготовить пакет документов и исковое.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!