Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Обмен исправного товара в магазине по истечении 4 месяцев

Здравствуйте! 4 месяца назад приобрел кухонную вытяжку, монтировать начал сегодня и к сожалению выяснилось что она не подходит по габаритам на 10 см к новому гарнитуру. Подскажите пожалуйста, могу ли я обменять ее на точно такую же модель но на 10 см меньше (уже) (в магазине она есть). Вытяжка исправна, в упаковке, чеки сохранены.

Большое Спасибо!!!

10 апреля 2016, 05:42, Дмитрий, г. Улан-Удэ

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Здравствуйте! 4 месяца назад приобрел кухонную вытяжку, монтировать начал сегодня и к сожалению выяснилось что она не подходит по габаритам на 10 см к новому гарнитуру. Подскажите пожалуйста, могу ли я обменять ее на точно такую же модель но на 10 см меньше (уже) (в магазине она есть). Вытяжка исправна, в упаковке, чеки сохранены.
Дмитрий

Добрый день!

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию и данный товар относится к данной категории. Таким образом так как обмен возможен только в течении 14 дней и данный товар обмену не подлежит- скорее всего обменять не получится, только если продавец пойдет Вам на встречу!

10 апреля 2016, 10:43

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Ситуация в магазине патовая, конкретно Сахалин, Шахтëрск, как поступает товар, в торговые залы вообще не

Здравствуйте! Ситуация в магазине патовая, конкретно Сахалин, Шахтëрск, как поступает товар , в торговые залы вообще не подайти к товару, всë заставленно коробками с товаром, просто ужас, Администратор хамит, это просто вообще не в какие рамки Куда смотрит рукаводство Куда обратиться нужно, чтоб был результат, это же нарушение прав потребителя и прямые нарушения в торговле

21 февраля, 09:39, вопрос №4865671, Геннадий, г. Южно-Сахалинск

2 ответа

Семейное право

То есть одна выплата в тдс покроет 4 месяца, что значительно для материального содержания ребёнка Правомерно ли решение апелляции и на чем основано?

Здравствуйте. Как считаете, может ли апелляционный суд, оставив в силе решение суда первой инстанции об изменении способа взыскания алимеетов с 1/4 на твёрдую сумму, , отменить его "немедленное исполнение" если заявитель апелляционной жалобы об этом не ходатайствлвал? Твердая уже взыскана за 4 месяца, от решения об изменении, теперь грозит перерасчёт по 1/4 за этот период, до вступления в силу апелляции, и лишь после в твёрдой сумме. Справка о з/п в 20т.руб. у должника от ИП, ″нарисована″, реальный доход значительно выше, тк должник дальнобойщик, и размер алиментов будет 5 000 руб. В т.д.сумме принято в размере 20 000. То есть одна выплата в тдс покроет 4 месяца, что значительно для материального содержания ребёнка Правомерно ли решение апелляции и на чем основано? Стоит ли идти в кассацию?

21 февраля, 09:30, вопрос №4865655, Наталья, г. Москва

1 ответ

Военное право

Прошло полтора месяца и его направили на ввк, там ему сделали обычный снимок который не показывает перелом и

Жених получил ранение на бз сломал голеностоп перелом виден только на компьютерной томографии в начале лечения сказали что будет сростаться 4 месяца. Прошло полтора месяца и его направили на ввк, там ему сделали обычный снимок который не показывает перелом и вынесли решение что он годен уже возвращаться к службе, но при этом он не может наступать на ногу и передвигается только на костылях, на просьбу сделать компьютерную томографию ему отказали нечем не обосновав. И отпуск ему не дают чтобы он долечился. Как быть в этой ситуации?

20 февраля, 19:57, вопрос №4865369, Юлия Зубцова, г. Воронеж

5 ответов

Защита прав потребителей

Обратились в магазин, чтобы вернуть товар, нам сказали что нужен акт проверки товара и звонить производителю

Купили стиральную машинку Самсунг ,в тот же день установили согласно всей инструкция , при отжиме слышен стук барабана о корпус и сильный люфт когда идет стирка с вещами . Обратились в магазин , чтобы вернуть товар , нам сказали что нужен акт проверки товара и звонить производителю для вызова инженера, позвонив в самсунг они сказали что сейчас у них нет авторизированых сервисных центров и надо попробовать договориться с не авторизироваными с которыми они сотрудничают . позвонив в один СР , нам сказали что они это не делают , а второй запросил деньги за услугу . в итоге магазин не хочет принимать товар без акта , а производитель не дает акт ....что делать ?вчера получили стиральную машинку , вчера же составили обращение , на следующий день уже в магазин дошли .

20 февраля, 17:20, вопрос №4865207, Кристина, г. Москва

2 ответа

Кредитование

Пришли в автосалон сказали что 2 месяца будем платить по 60 тысяч, после платеж станет 40 тысяч, по истечению 2 месяцев платеж не изменился, в автосалоне говорят что сделать нечего с этим не можем

пришли в автосалон сказали что 2 месяца будем платить по 60 тысяч , после платеж станет 40 тысяч , по истечению 2 месяцев платеж не изменился , в автосалоне говорят что сделать нечего с этим не можем

20 февраля, 10:07, вопрос №4864869, Аяз, г. Москва

1 ответ