Купил пылесос.Дома собрал,включил.Работает нормально,но очень сильно воняет (пластмассой).Могу ли я его сдать обратно или обменять на другой с доплатой и что для этого надо?
с.Дома собрал, включил.Работает нормально, но очень сильно воняет (пластмассой).Могу ли я его сдать обратно или обменять на другой с доплатой и что для этого надо?
Андрей
Здравствуйте. Как правило такой запах характерен для нового товара и скорее всего в паспорте пылесоса есть на это указание. НО. Если запах очень уж сильный, тут можно ставить вопрос о том, что уровень этого запаха больше чем допустимый. Тут бы рекомендовал поступить так:
1. Обратится непосредственно к продавцу и попросить обмен товара. Обращение составить письменно, чтобы продавец не говорил, что не обращались.
2. Если откажет в обмене, то сделать экспертизу на уровень токсичности этого выброса запаха и в суд обратится. Там и стоимость экспертизы взыщите.
