Как вернуть деньги за неподходящий товар, если продавец отказывается оформлять возврат?
Добрый день! в магазине контрактных автозапчастей были куплены стойки подвески в сборе (имеется чек) продавец умолчал о характеристиках пружин, которые визуально определить невозможно, соответственно они не подошли, но назад продавец отказывается принимать запчасти, письменного отказа тоже не дает, ни номера директора. что мне делать?
, денис, г. Владивосток