Как отчистить свою кредитную историю от задолженностей?
4 года назад брала кредитную карту, своевременно погасила все, без задолженностей. Через год пришло письмо, что имею задолженность в размере 5000 тысяч, естественно приехав в банк, мне сказали, что там оставались какие то копейки которые я не доплатила. Но мне же не чего об этом не сказали в кассе. Ну так суть не в этом. На днях хотела взять кредит в другом банке, мне пришёл естественно отказ, на вопрос почему?! Мне ответили, что кредитная история испорчена этой давней задолженностью. Как мне поступить в этой ситуации? Как написать им, чтобы они почистили её, ведь я то не виновата в этом, что меня в течение года не предупреждали о задорности.