Здравствуйте, Денис! Грамотный выход из сложившейся ситуации у вас один — суд с МФО. При этом, в суд подавать должно МФО, на основании того, что Вы не исполняете заключенный между Вами договор займа. При рассмотрении дела в судебном порядке: 1) фиксируется сумму долга; 2) можно снизить сумму начисленных штрафов, пеней, неустоек и процентов, на основании ст. 333 Гражданского кодекса РФ. Поэтому, заявляйте МФО, что все вопросы Вы намерены решать в правовом поле, пускай подают в суд на взыскание с вас задолженности. Вопрос, касаемый противоправных действий коллекторов, то как Вам уже ответила моя коллега, пишите заявление в прокуратуру по факту порчи вашего имущества. Да! И не в коем случае не платите им никакие деньги. Любое решение вопросов, только в рамках правового поля.