Местные органы опеки не реагируют на сигналы

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, куда можно пожаловаться на местные органы опеки. В нашем доме живет семья, усыновившая двух детей- инвалидов и имеющая своего ребенка-дауна. Маленькому ребенку около трех лет. Было неоднократно замечено, что ночью ( а дети ложатся не раньше 3-х часов ночи!), голово малыша выкидывали на лестничную клетку, несколько раз сердобольные соседи с верхних этажей возвращали ребенка семье . На все просьбы женщина отвечает одно:"Жалуйтесь хоть президенту, мне ничего не будет". Сообщали в местные органы опеки, а там разговор прост:"Мы вас оштрафуем на 80000руб за разглашение тайны опеки". И это несмотря на то, что про эту семью писали в газете. Также в квартире находится кошка и большая собака, запах из квартиры жуткий.

Что делать соседям и как привлечь внимание общественности и вообще, может стоить лишить ее права опеки....