Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

368 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
368 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Отказ в претензии на бракованный товар

Добрый день! Купил 2 месяца назад в магазине надувной бассейн. Сразу осмотреть его не было возможности. Через 2 месяца при осмотре был выявлен брак-порез в надувной части бассейна и отсутствие заглушек в местах слива воды. При предъявлении товарного чека на бассейн в магазине сказали, что гарантия на бассейн - 1месяц (не понятно на что гарантия), в претензии было отказано. Законно ли это?

17 Июля 2012, 06:55, вопрос №11930 сергей, г. Волгоград
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Семилетова Светлана Евгеньевна

    Здравствуйте! Законом "О защите прав потребителей" установлено, что покупатель имеете право предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если эти недостатки обнаружены в течение гарантийного срока. Получается, что Вы обратились по истечение гарантийного срока. В этом случае обязанность доказывания, что недостатки товара возникли до его передачи Вам или по причинам, возникшим до этого момента, ложится на Вас. Свои требования к продавцу в данном случае Вы можете предъявить в двухлетний срок с момента покупки товара.



    18 Июля 2012, 12:12
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats