8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не пришел товар из интернет-магазина

Здравствуйте. Сделал заказ в интернет магазине, оплатил 100%. С момента оплаты прошло 14 дней, но товар ко мне не пришел. Звонил с просьбой выслать мне трек-номер отправления, но ни номера ни товара пока не дождался. Посоветуйте пожалуйста как мне поступить в данной ситуации. Спасибо.

, Сергей, г. Пенза
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

С вами представители магазина охотно идут на контакт?

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Пенза

Здравствуйте! Представители магазина пока не грубят и трубку телефона не бросают, но и действий никаких нет.

Возможно просто товар еще в пути. Учитывайте расстояние и то, что идет бандероль.

1
0
1
0
Сергей Безбородов
Сергей Безбородов
Юрист, г. Москва

Потребуйте расторжения в письменной форме и просите возврат оплаты. Если не будет удовлетворены требования, то обращайтесь в суд. Решение суда по Вашему вопросу приложил.

Надеюсь, что помог Вам.

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Пенза

Спасибо за решение суда!

Дата обновления страницы 20.05.2016