1252 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

1252 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Взыскание средств затраченых на онлайн игру

на протяжении нескольких лет играл в онлайн игру(относительно известная, официальное представительство компании с физическим офисом в Москве имеется) затратил около полумиллиона рублей или чуть более за это время ( большинство транзакций в сторону проекта зафиксированы в электронных платежных системах), недавно мой игровой аккаунт был забанен администрацией в связи с произошедшим у них системным сбоем, на нем оставалась некоторая сумма купленной мной игровой валюты (за реальные деньги) на просьбы вернуть неиспользованные средства мне на счет отказ, разбанить также отказались...

Имеет ли смысл подавать иск на возмещение затраченных денежных средств как за некачественно и не в полном объеме предоставленные услуги?

16 Июля 2012, 13:45, вопрос №11877 Александр
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Денис
2006
ответов
644
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Калининград
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, Александр.

Да. Смысл имеется.

Большинство транзакций Вы докажете. Факт договорных отношений - тем более. Всю недостающую информацию запросите через суд.

Насчет обоснованности бана - должно быть четко прописано данное условие в Соглашении или Правилах на сайте игры, с которыми Вы соглашались, чтобы компания могла рассчитывать на что-то в суде. Если ничего этого у компании нет - суд займет Вашу сторону.

Основания иска Вы в принципе указываете верно (ссылаться будете на Закон о защите прав потребителей, статью 29). Я бы еще добавил и неосновательное обогащение (1102 Гражданского Кодекса РФ).

16 Июля 2012, 19:10
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.