Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Перерасчет покупной цены за товар которого нет в продаже?
Перерасчет покупной цены за товар которого нет в продаже проводится по аналогичным товарам?
Пример : мой ноутбук был куплен до изменения курса доллара на рост, в пределах гарантийного срока он сломался, магазин признал вину и согласен вернуть стоимость во время покупки 45тыс, но сейчас этого ноутбука у них нет и его стоимость они посмотрели по чеку. Аналогичный ноутбук с теми же характеристиками и даже той же фирмой сейчас стоит 75 тысяч. В законе вроде говорится если товара нет в продаже ( снят с производства ) то перерасчет цены производится по аналогичному товару. Так ли это? может ли магазин отказать в перерасчете? Почему я должен доплачивать эту разницу в 30 тыс рублей по вине магазина или производителя?
Здравствуйте, вы имеете право требовать замены товара с учетом изменения стоимости товара. Так в соответствии с п. 4 статьи 24 Закона о защите прав потребителей:
«При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения».
Если у продавца нет в продаже данной модели, вы имеете право требовать произвести перерасчет по стоимости аналогичного товара у данного продавца, а при его отсутствии, в том числе и провести мониторинг цен у других продавцов.
С администрацией надо не разговаривать, а общаться письменно.Иначе суд не примет решение по иску.Для начала напишите и зарегистрируйте письменную претензию в магазин.Если откажут тогда в суд.
Спасибо, если магазин откажется, не могли бы вы мне помочь составить исковое заявление в суд, не бесплатно конечно. Напишите мне klaudalert@mail.ru, после разговора с администрацией магазина я напишу вам, если они откажут в перерасчете цены.