Дешели, как вернуть средства за некачественные и не оказанные услуги?

Насколько, я поняла, Дешели не то чтобы косметику продает, а продает косметические услуги оптом. Косметика идет в нагрузку. При расчете кредита мне сказали, что без домашнего ухода( то есть без чемоданчика) все обойдется дешевле. То есть стоимость самой косметики 10 тыс рубл максимум. У меня претензии к процедурам и непрофессионализму горе-специалистов. Как доказать то? Ведь договор , они действительно составляют лишь на продажу косметики, на что не обращаешь внимания сразу. Я хочу вернуть деньги за неоказанные услуги, ибо качество низкое. Нормальные косметологи, к которым было уже начала ходить, уволились. Никто не отвечает за результат. У кого то вообще руки-крюки, не умеют с лицом обращаться правильно.