Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подать на банк в суд или создать информационный сайт?
Добрый день!
Банк СЕТЕЛЕМ оштрафовал на 10000 руб за не вовремя предоставленный полис КАСКО. Полис был продлен во время в той же страховой компании, но вовремя не выслан в банк. В договоре с банком данный пункт прописан, но договор распечатан так что прочитать данный пункт сложно (сжат по вертикали). Насколько сложно и затратно подать в суд на банк и выиграть его? Что будет если создать информационный сайт и подробно описать проблему (ничего лишнего, только четкое описание ситуации и сканы всех документов), какой шанс что банк выиграет суд? (так уже поступали клиенты но банк проигрывал дело)
Здравствуйте, Денис!
Насколько сложно и затратно подать в суд на банк и выиграть его?
Денис
Не сложно и не затратно — иск в рамках законодательства по защите прав потребителей, гсопошлиной не облагается.
какой шанс что банк выиграет суд? (так уже поступали клиенты но банк проигрывал дело)
Денис
Денис, а Вы на чьей стороне, простите?.. Если банк проигрывает обычно, то рисков у истца проиграть практически нет.
Что будет если создать информационный сайт и подробно описать проблему
Денис
Да особого ничего не будет… Такое практикуется на сайте банки.ру — там решаются проблемы. Но я бы рекомендовала всё же наказать банк рублём.
Обращаетесь в Роспотребнадзор с заявлением о проверке законности кредитного договора в части штрафа за несвоевременное продление КАСКО. Роспотребнадзор промониторит весь договор, сделает заключение, может даже привлечёт банк к административной ответственности по ст. 14.8 КоАП РФ...
А после этого Вы и представитель РПН будете в суде защищать права потребителя.
Поэтому смысл обращения в суд вижу, перспективу — тоже.
Удачи!
Добрый день! Спасибо за совет, так и поступлю. Вот только сейчас обратил внимание, что моя версия кредитного договора без подписей и печатей со стороны банка, а банк не хочет выдавать копию договора, заверенную печатями. Что нибудь можно сделать? Спасибо.
Можно. При обращении в суд в иске заявить ходатайство об истребовании у ответчика надлежащим образом оформленного кредитного договора. Уж суду-то банк не откажет.