1120 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат денег по претензии за смартфон

Телефон 2 раза был в ремонте по гарантии. во 2 раз написал претензию на возврат денег. Сколько её должны расматривать, и что делать если в этот срок её не расмотрели и не уведомили меня о дальнейших действиях

14 Марта 2016, 11:48, вопрос №1179065 Антон, г. Тутаев
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Валентина
8,3
Рейтинг Правовед.ru
1577
ответов
558
отзывов
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Тула
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, при заявленном вами требовании о возврате денег — не более 10 дней, далее вы имеете право требовать неустойку в размере 1% от стоимости товара. Далее вы можете попытаться выяснить, чем вызвана задержка, предъявить требование о неустойки или сразу же обратиться в суд, готова помочь в написании иска, пишите в чат.

14 Марта 2016, 12:59
q Отблагодарить
1 0
Задайте свой вопрос юристу!