Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть духи, купленные сегодня?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста могу ли я вернуть духи,купленные сегодня.консультанту сообщила название.она принесла духи.а дома распечатав поняла,что это не те.и на упаковке есть дополнительная надпись.
Катя, добрый день.
Ст. 25 Закона о защите прав потребителей предусмотрено право покупателя на возврат и обмен товара надлежащего качества. Однако согласно п. 1 данной статьи, перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2015)), парфюмерно-косметические товары не подлежат возврату.