Как я могу доказать, что бензин качественный?

День добрый! Я ИП, частная АЗС (8лет), на данной трассе не одна и мы дорожим своей репутацией. Сама заправляюсь только у себя на АЗС (Лексус). Друзья, знакомые, договора с администрацией заправка только на моей АЗС. В декабре была проверка прокуратура, брали пробы, независимая экспертиза выдала заключение о качественном топливе. Никогда ни жалоб, ни претензий по поводу некачественного топлива не получали. Но 1 марта пришла первая и единственная претензия о, приобретении на моей АЗС 8,33л бензина марки АИ-95, который был заправлен в авто марки Форд Фокус (6лет). Примерно через 2км авто вышел из строя. Поменяли свечи. Теперь требуют в своей претензии Возмещение ущерба. Подскажите как быть? Пробы и экспертизы не проводились. Предоставлены только чек и заказ наряд (замена свечей). Есть ли смысл мне бороться в суде? Я уверена, что у меня качественный бензин , да и репутацию боюсь потерять, если молча оплачу им расходы. Некоторые говорят, что покупателю достаточно предъявить в суд чек и заказ-наряд , что это будет весомым доказательством. Как поступить мне продавцу в данной ситуации?