Что делать, если не возвращают деньги за возврат телефона?
Связной отказывается отдать деньги за телефон возврат был в течении 10 дней. Сделали экспертизу телефон в исправном состоянии.
Связной отказывается отдать деньги за телефон возврат был в течении 10 дней. Сделали экспертизу телефон в исправном состоянии.
здравствуйте,
если приобретали «через» «обычный» магазин (не интернет-магазин), вернуть обратно продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы можно только, если он оказался товаром ненадлежащего качества (п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей).
Если данный товар надлежащего качества, принимать его и возвращать за него деньги продавец не обязан (входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар).
Сделали экспертизу телефон в исправном состоянии.
в случае несогласия с результатами экспертизы вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
с уважением,
Елена