Гарантийное обслуживание автомобиля

Здравствуйте. У меня сломался бензонасос на гарантийном автомобиле. Отказываются его делать по гарантии т.к:

1. Фильтр его забился (видимо намекая, что я его заправлял ослиной мочой, а не бензином)

2. Гарантийный срок на сам бензонасос кончился. Хотя это не расходный материал, и он не прописан отдельно в гарантийном талоне.

11 июля 2012, 08:31, Павел, г. Екатеринбург

Денис Иванов

Юрист, г. Калининград

Здравствуйте, Павел.

Прочитайте внимательно договор купли-продажи авто и условия гарантии. Там должны быть четко прописаны случаи, не являющиеся гарантийными и причины тому.

Если все прочитали и находите, что продавец (сервис) лукавит, обращайтесь в суд в рамках Закона о защите прав потребителей.

11 июля 2012, 15:59

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Автомобильное право

Может ли банк залогодержатель продать автомобиль на торгах не имея на руках самого автомобиля

Подскажите пожалуйста. Может ли банк залогодержатель продать автомобиль на торгах не имея на руках самого автомобиля. По схеме как продают долги.

10 февраля, 20:09, вопрос №4853501, Владимир Александрович, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Каким образом заставить/принудить страховую компанию либо выдать направление на ремонт либо выплатить адекватную сумму на ремонт автомобиля

добрый день! произошло ДТП, я пострадавший. Автомобиль был припаркован у многоквартирного дома (во дворе) на него совершил наезд автомобиль. Страховая компания отказала в вдаче направления на ремонт в связи с тем что у страховой компании нет заключенного договора на ремонт грузового автомобиля (лада ларгус по ПТС является грузовым фургоном) и произвела выплату по калькуляции. На мою повторную просьбу выдать направление на ремонт ответила отказом. Каким образом заставить/принудить страховую компанию либо выдать направление на ремонт либо выплатить адекватную сумму на ремонт автомобиля. Сумму которую выплатила страховая компания равна 68 т.р., предварительный ремонт авто стоит 200-250 т.р.. Авто зарегистрировано на юр.лицо.

09 февраля, 19:54, вопрос №4852041, Рафис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.