Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Магазин перепродал товар, который я уже у них приобрел
Добрый день.
Я приобрел товар с уценкой (выставочный образец) и заказал доставку.
В день когда должна была произойти доставка, мне поступил звонок из магазина и было заявлено, что мой товар продали кому-то другому, хотя чек и сопроводительные документы на доставку у меня имеются.
Мне бы не хотелось возвращать деньги, так как я состояние выставочного образца и его цена меня полностью устраивали.
Подскажите, как мне поступить в этой ситуации.
, Алексей, г. Санкт-Петербург
Владимир Бадасюк
Я приобрел товар с уценкой (выставочный образец) и заказал доставку. В день когда должна была произойти доставка, мне поступил звонок из магазина и было заявлено, что мой товар продали кому-то другому, хотя чек и сопроводительные документы на доставку у меня имеются. Мне бы не хотелось возвращать деньги, так как я состояние выставочного образца и его цена меня полностью устраивали. Подскажите, как мне поступить в этой ситуации.
Алексей
Добрый день! В данном случае подавайте письменную претензию в соответствии с положениями о приобретении товара — в том числе и дистанционно ФЗ о ЗПП и выдвигайте требования — если их в течении 10 дней не удовлетворят — то вопрос придётся решать в судебном порядке. С Уважением...
Похожие вопросы
Но мы можем вернуть деньги только тогда как получим товар… Вопрос: тут все ок со стороны закона?
Человек обратился, купил там за 24 000 20 кг ореха кедрового. Выслали реквизиты, оплатил. Договор не заключался, предметом договора является его платеж и переписка в ват сап. Он сказал надо 1 коробку ореха по 500 гр фасовка, вторая коробка фасовка по 100 гр, сказали ок. Товар отправили 03.10
08.10 Товар пришел, прислал видео что вот товар, вскрыл его в транспортной, посмотрел, товар не понравился, мол он ненадлежащего качества, коробки закрыл, написал отказную в транспортной, написал претензию
Есть во вложениях от Коваленко
Рассмотрели, дали ответ. Что мол вот тогда вернем все, но есть издержки и тд за доставку ну там все расписано в ответе. Этот дурак делает следующее. Скрин из переписки приложен. Ему объясняют хорошо, деньги вернем, как товар поступит обратно… Потому что нам же тоже его вернуть надо… Как бы ну иди пиши заявы и тд. Но мы можем вернуть деньги только тогда как получим товар… Вопрос: тут все ок со стороны закона? Нет же состава? Что может предъявить полиция? Еще он конечно может воспользоваться аргументом: мол там еще куча людей есть, которые от товара отказались и ждут деньги назад… Но и мы как бы не сидим на месте, более миллиона уже вернули люди, а больше пока и не можем, каждый день в банк ездим и решаем чтоб деньги вернуть этот вопрос? Ну и по сути такая ситуация с людьми там порядка 25-30-ти… Все так понакупили, увидели красивую цену, но как какая цена, такое и качество… Это бизнес, у нас не было умысла кинуть и тд кого то, не нравится товар, ок! Деньги вернем! Но за исключением издержек потраченных на этот товар! Никто им не отказывает вернуть просто счет заблочен, ну да издержки там с кого то взяли, более миллиона уже выплатили, остальные на счете лежат… Что если еще кто-то пойдет или они вместе напишут? Как выкрутиться чистым?
Есть все видео что говорят в банке, что пока не можем по этой причине, пока не можем по этой, все это людям скидывали, да из банка реально не вылазим, там тоже говорим что нам надо вернуть срочно!
На протяжении долго периода времени работаю в магазине, инвентаризация там проводилась всего 2 раза за год
На протяжении долго периода времени работаю в магазине, инвентаризация там проводилась всего 2 раза за год без сверки с накладными и прочим (учет там ведется в тетради, без кассового аппарата и т.п); и вот недавно владелец принял решение сверить накладные с записями в тетради и с наличием товара в остатке, вышла большая недосдача, о которой я даже не подозревала. устроена не официально, никаких договоров и бумаг о мат. ответственности и прочего не подписывала. работодатель хочет чтобы я и сменщики возмещали ему ущерб. вопрос, как мне быть?
Закупка идет у ИП, но без документов на товар
Добрый день!
Помогите разобраться в вопросе.
Продаю на авито. Оборот большой, необходимо открыть ИП.
Товар закупаю рандомный. Закупка идет у ИП, но без документов на товар. Те мне приходит коробка и в ней много разных товаров, производство преимущественно Китай. Одежда, техника, аксессуары и тд.
Конечно, документов и тд нет
Вопрос по честному знаку. Если я правильно понимаю, то мне как продавцу необходимо маркировать, например, одежду. Смогу ли я поставить маркировку и продавать те товары, которые я закупаю. Если у меня нет на них первичных документов.
Я брал бытовую технику в магазине (в кредит) Могу ли я взять у них справку, что этот товар был куплен именно мной и именно у них
Здравствуйте . Я брал бытовую технику в магазине (в кредит) Могу ли я взять у них справку , что этот товар был куплен именно мной и именно у них . Будет ли это считаться доказательством в суде . У меня судебный спор и нужно подтверждение покупки .
Хотелось бы написать жалобу на рабочее место в роспотребнадзор, так как в магазине где я работаю отсутствует
Хотелось бы написать жалобу на рабочее место в роспотребнадзор, так как в магазине где я работаю отсутствует полноценная обеденная зона( она выглядит так: это склад очень маленький, за вставлен кучей коробок, стоит маленький стол и стул, вокруг стола и под столом стоит товар, справа слева и сзади все окружено товаром вокруг обеденной зоны). Так же в помещении нет вентиляции и нет окон. Помогите составить жалобу в Роспотребнадзор