8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Целесообразно ли подавать в суд на интернет мошенников?

22.06 2013г я скачала на свой телефон бесплатную программу,при её запуске появилось оповещение о согласие на оплату этой программы, попытка нажать кнопку "отмена" не увенчалась успехом,так как телефон у меня сенсорный и окно стало неактивным.Далее мне пришло сообщение,с ссылкой на сайт логином и паролем,с телефона списали 304 рубля. Я связалась с контентом,который занимается данными махинациями (sms911),в надежде получить свои деньги обратно,но там мне сказали что я по собственной воле скачала и установила данную программу и что деньги они мне возвращать не собираются. ладно,я уже согласилась воспользоваться этой программой,раз уж заплатила деньги,но при попытке перейти по ссылке которую они мне прислали в виде смс,мой антивирус блокирует сайт и предупреждает о вирусе троян на этом сайте. Я снова связалась с поставщиками и сообщила что сайт не работает и что я не могу воспользоваться услугой.в ответ мне сказали что всё работает и они ни чем не могут мне помочь.В итоге я и деньги потеряла и услугой не воспользовалась. Применима ли к данному контенту что в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" контент-провайдер обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу) в соответствующие сроки и СООТВЕТСТАУЮЩЕГО КАЧЕСТВА, и, в случае отзыва товара (работы, услуги), возместить причиненные потребителю убытки в полном объеме?Какие ещё статьи могут быть применимы к мошенникам и стоит ли вообще подавать на них в суд?

Показать полностью
  • Вирус
    .jpg
, Анна Юшко, г. Волгодонск
Виктор Варфоломеев
Виктор Варфоломеев
Юрист, г. Волгодонск

Здравствуйте!!

Письменно обратитесь в службу компании-контента с требованием возврата денег со ссылкой на Закон РФ «О защите прав потребителей». Письмо направлять почтой с описью вложения и уведомлением о вручении. В случае отказа можно обратиться с жалобой в отдел Роспотребнадзора или в суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников?
Здравствуйте! Приобрели в интернет-магазине "Красное золото" (Краснодарский край) партию банок красной икры (12 шт по 140 г по 500р каждая) и весовую красную икру общей стоимостью 8800 р. После вскрытия банки выяснилось, что икра поддельная по всем признакам - внешним, вкусовым и дополнительно примененным способам домашней проверки. Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников? Посылку получили сегодня, 14.02.26 г, в CDEK, чек сохранился.
, вопрос №4858548, Наталья, г. Воронеж
Семейное право
Надо ли идти на почту и направлять копию возражений ответчику?
Добрый день! Арбитражный суд присудил сумму в мою пользу. Я направил в суд заявление о взыскании судебных расходов. Ответчик направил в суд отзыв на заявление с просьбой снизить расходы. Вчера я направил возражения на отзыв через Мой арбитр. Надо ли идти на почту и направлять копию возражений ответчику? Надо ли направить суду копию почтового отправления копии возражения ответчику и что указать в сопроводительной? С уважением, Вадим
, вопрос №4857388, Вадим Файнберг, г. Москва
Семейное право
Начала записывать различные очерняющие меня ролики, давать интервью, что якобы я ребенок ради выплат, в том
Добрый день, Мне 20 лет, не обучаюсь(на момент смерти отца, учился на очно-заочной форме). Я - сын погибшего бойца на СВО, имеется свидетельство о рождении, где в графе отца прописан мой папа. В разводе с мамой с моих 6 месяцев. Также он записал меня в список получателя выплат, уходя на войну Однако, бабушка(его мать) всегда выступала против нас с мамой. Сама же к нам пришла после гибели отца, стала требовать нас отказаться от получения выплат. Начала говорить, что мне не положено. Начала записывать различные очерняющие меня ролики, давать интервью, что якобы я ребенок ради выплат, в том же интервью оклеветала меня и мою маму тем, что она записала меня на отца специально, и вообще о моем существование они никогда не знали Вопрос 1: Имею ли я право на выплаты? Вопрос 2: Могу ли написать на бабушку заявление, как на недостойного наследника, т.к. она на меня и в полицию подавала, якобы я мошенник, и лично приезжала, говорила отказываться, из-за её видео активисты начали также подавать на меня жалобы
, вопрос №4856514, Николай Трофименко, г. Москва
Семейное право
Повлияют ли эти факты на частоту встреч с ребёнком?
Родила от мужчины, с которым в браке не состояла, вместе не проживали. Встречались 1,5 месяца. В беременность он не помогал. Появился после рождения ребёнка на 9 месяцев, платил деньги регулярно, потом пропал. Через год инициировал судебный процесс по установлению отцовства. Знаю, что согласно такой-то статье родители имеют равные права и обязанности на ребёнка. Но будет ли учитывать суд то, что у нас фактически не было отношений, брака, ребёнок его не помнит. Повлияют ли эти факты на частоту встреч с ребёнком? Он подаст иск на порядок общения с ребёнком. Потом подадут иск его родители и его остальная близкая родня, тёти и двоюродные сестры моего ребёнка. Как мне избежать этих встреч и как сделать так чтобы по суду он не мог проводить время с ребёнком без моего присутствия, а уж тем более забирать ребёнка в отпуск, на каникулы, на выходные?
, вопрос №4856401, Марианна, г. Калуга
Дата обновления страницы 01.07.2013