Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть зимние сапоги после одного дня носки, как товара ненадлежащего качества?
Купила зимние замшевые сапоги. Носила один день, носок левого сапога промок снаружи и внутри. Можно ли вернуть как товар ненадлежащего качества
, Татьяна, г. Липецк
Юлия Русакова
Т.е. качество замши на правой и левой ноге разное? Одно лучше, другое хуже. Будет конечно спорный момент, магазин вряд ли оформит возврат, но Вам следует настаивать, провести такой опыт в магазине, зафиксировать на видеокамеру и на бумаге оформить акт и тогда и у магазина будут шансы вернуть неликвидный товар изготовителю… Да и кстати, ссылайтесь на некачественный товар ст. 18 закона о защите прав потребителей.
Похожие вопросы
Можно ли это сделать уже после увольнения?
Здравствуйте, уволился в запас по достижении предельного возраста. Выслуга 20 лет ( в льготном исчислении 28).
После увольнения узнал, что можно добавить Градский стаж к военному. Можно ли это сделать уже после увольнения? Или "мой поезд ушел?"
Можно ли вернуть телефон обратно в магазин при условии что упаковка не вскрывалась и все пломбы в первоначальном виде?
Добрый день. Можно ли вернуть телефон обратно в магазин при условии что упаковка не вскрывалась и все пломбы в первоначальном виде?
Можно ли вернуть деньги раньше или обменять товар не дожидаясь заключения?
Добрый день! Купили ноутбук в днс вчера (24.02), без ос, ставили винду сами. Как поставили, нашли проблему - яркость не регулируется, сегодня, 25 числа отнёс в днс, они отправили в сц, где мне сказали ждать до 20 дней заключение. Можно ли вернуть деньги раньше или обменять товар не дожидаясь заключения?
Можно ли вернуть разницу и как это сделать?
Здравствуйте! Приобрел авто по цене 23 млн 990 тыс тенге, но через 2 недели цены упали до 20 млн. Можно ли вернуть разницу и как это сделать?
Можно ли вернуть деньги за товар?
Здравствуйте! Через платформу Дром (сайт для покупки авто и запчастей), муж заказал фару для автомобиля. Оплату произвел через эту платформу. С продавцом общался также через эту платформу. Договорились что доставка будет от ТК СДЭК. Муж сам выбирал способ доставки. Но оформлял все продавец, доставка от Юр лица. При получении, вскрыли посылку на ПВЗ, обнаружилось, что одно крепление сломалось. В ПВЗ нам сразу сказали, что упаковка товара плохая, отправитель должен был сделать обрешетку. связались с продавцом, он отказывается возвращать деньги и говорит, что муж должен был сам при оформлении указать что ему нужна обрешетка , а раз не указал, то сам виноват. Деталь он ( продавец) отправил целую , а что с ней случилось в пути, не его проблемы. Можно ли вернуть деньги за товар?
Спасибо, Юлия, за консультацию. Вы предлагаете намочить сапоги в магазине, если я правильно поняла? Попробую предложить "опыт", а там посмотрим. Кстати, правый сапог тоже немного намок. Боюсь, магазин может сослаться на несоответствие погодных условий для носки замшевых сапог.