8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как написать претензию за превышение срока проверки качества?

Доброе утро. У меня такой вопрос-в салоне связи Евросеть купила модем по истечению 13 дней с момента покупки он стал неисправно работать. на 14 день я отнесла в магазин, мне сказали, что нужно отправить на проверку качества. После того как товар отправили на проверку качества прошло более 20 дней Хочу написать притензию, не знаю ссылаться на какой закон и как написать грамотно концовку. Спасибо заранее.

  • фото 1
    .jpg
  • фото 2
    .jpg
, Кристина, г. Волгоград
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Доброе утро. У меня такой вопрос-в салоне связи Евросеть купила модем по истечению 13 дней с момента покупки он стал неисправно работать. на 14 день я отнесла в магазин, мне сказали, что нужно отправить на проверку качества. После того как товар отправили на проверку качества прошло более 20 дней Хочу написать притензию, не знаю ссылаться на какой закон и как написать грамотно концовку. Спасибо заранее.
Кристина

Добрый день! Дело в том, что такого самостоятельного требования, как проверка качества в законе нет, она проводится на ряду с другими требованиями. Посмотрите в документах внимательнее, скорее всего Вы подписали документы на ремонт(устранение недостатков) — а это до 45 дней. Уточните этот момент.

0
0
0
0
Кристина
Кристина
Клиент, г. Волгоград

В пункте 6.3 написано-срок проверки качества Товара зависит от выдвинутых Клиентом требований, но не более 20 дней.

В пункте 6.3 написано-срок проверки качества Товара зависит от выдвинутых Клиентом требований, но не более 20 дней.
Кристина

ну а в самом документе- на какую процедуру Вы сдаёте? Просто на проверку качества? Можно сделать скан документа или фото?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
Мне надо написать объекснитель я работаю в р/Н охране по суткам, двадцать четыре часа в сутке я во время
Мне надо написать объекснитель я работаю в р/Н охране по суткам ,двадцать четыре часа в сутке я во время работы я уснула перед монитором ,и приехал начальник с проверкой и в тот момент проверил посмотрел монитор как я сплю теперь мне надо написать правильно объяснительная грамотно как правильно писать
, вопрос №4098969, Алеся, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Здравствуйте Купила курс в рассрочку у онлайн школы Гиг Брейнс, но меня быстро взяли на стажировку, поэтому
Здравствуйте Купила курс в рассрочку у онлайн школы Гиг Брейнс, но меня быстро взяли на стажировку, поэтому курс смысл потерял, захотела вернутб всё обратно, но мне говорят, что могут вернутт около 40% стоимости курса, потому что остальное - фактически понесенные расходы, но курс только начался, я написала в школу сообщение с отказом от услуг через 7 дней после того, как записали в группу, а курс рассчитан на 9 месяцев примерно Что можно сделать? Я не знаю, как написать претензию и куда ее отправить
, вопрос №4098876, Ульяна, г. Москва
Автомобильное право
Пришел штраф за превышение максимальной массы, ТС фура (седельный тягач с полуприцепом), груз везли 17 тн, перегруза не было
Добрый день. Пришел штраф за превышение максимальной массы, ТС фура (седельный тягач с полуприцепом), груз везли 17 тн, перегруза не было. Как нам действовать в такой ситуации, постановление с фотофиксацией на госуслугах не прикреплено.
, вопрос №4098314, Сергей, г. Санкт-Петербург
Кредитование
Я хочу написать им претензию о том, что я ждала от них уведомления и имела право не выполнять свои обязательства и не знаю как правильно написать
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я брала кредит в банке Хоум Кредите в апреле 2021г , тот период этот банк принадлежал зарубежному владельцу и председателем правления был Подольский, но после в июле 2022года поменялся председатель стал Скабара, и банк меня об этом не уведомил.Я до сегодняшнего дня не платила ждала когда они это сделают и соответсвенно все эти два года они даже ни разу не позвонили мне. Теперь я узнаю , что они подали на меня в суд. Я хочу написать им претензию о том, что я ждала от них уведомления и имела право не выполнять свои обязательства и не знаю как правильно написать. Прошу у вас помощи .
, вопрос №4097023, Карина, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Что мне требовать от продавца, какие документы с собой иметь, нужно ли написать какую либо претензию и в случаи отказа дилера требовать письменный отказ?
Здравствуйте. Мной был приобретен новый автомобиль у офф. дилера. Дилер при продаже обещал выполнить некоторые доп. работы за 20 т.р. В списке доб. работ была шумоизоляция. В ходе эксплуатации я выяснил что материалы завялены в заказ наряде не соответствуют установленным на авто. А те что установлены, монтированы не правильно. 27.04.24 поеду к дилеру для разбирательства. Что мне требовать от продавца, какие документы с собой иметь, нужно ли написать какую либо претензию и в случаи отказа дилера требовать письменный отказ?
, вопрос №4096437, Ришат, г. Москва
Дата обновления страницы 03.11.2016