8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

К каким товарам относятся светодиодные лампочки и каков порядок их возврата?

К каким товарам отнести светодиодные лампочки? Являются ли они сложным техническим товаром из пункта 11 перечня? Ведь по сути это электроника бытового назначения. Так же правомерно ли завод производитель указал в гарантийном талоне, что возврат производится только при сохранении товарного вида упаковки.

, Анна, г. Санкт-Петербург
Сергей Князькин
Сергей Князькин
Юрист, г. Москва

Анна, здравствуйте.

1. Нет, лампочки не являются технически сложным товаром.

2.

правомерно ли завод производитель указал в гарантийном талоне, что возврат производится только при сохранении товарного вида упаковки.
Анна

Правомерно, если только Вы возвращаете лампочки надлежащего качества. В этом случае Закон о защите прав потребителей требует сохранения товарного вида приобретённого товара. Целая упаковка является критерием товарного вида товара.

2
0
2
0
Анна
Анна
Клиент, г. Санкт-Петербург

чем же тогда являются лампочки? на них гарантия от одного до трех лет?внутри сложная электроника

чем же тогда являются лампочки? на них гарантия от одного до трех лет? внутри сложная электроника
Анна

Анна, лампочки являются обычным не технически сложным товаром, который может быть возвращён продавцу в случае обычного недостатка, который не является существенным.

2
0
2
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Приобрел беспроводные наушники на маркетплейсе Яндекс, после получения товара вскрыл коробку послушал мне
Приобрел беспроводные наушники на маркетплейсе Яндекс, после получения товара вскрыл коробку послушал мне не понравилось звучание, решил сделать возврат в течении 7дней , мне продавец отказал ссылаясь что заводская упаковка была вскрыта и товар теперь не новый и не может одобрить возврат.
, вопрос №4849452, Руслан, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
2 За какой период времени смотрят доходы и расходы при расчете алиментов?
Хочу развестись с женой. Я ИПэшник, на патентной системе налогообложения. Соответственно вел книгу доходов, но не вел расходов (точнее вел, но не подтверждал документами). Как считают размер алиментов таких ИПэшников как я? Просто выручка 800000-1000000 в месяц, но из них 80-90% расходы. Чистыми остается 100-150тыс. Если насчитают алименты по книге доходов, мне ни каких доходов не хватит. Вопросы: 1) Засчитают ли расходы, оплаченные с личной карты физ.лица? Например - поехал в строительный магазин (я ремонтами балконов занимаюсь) и купил стройматериалов для работы, оплатил не с расчетника, а своей личной картой. Сохранил чек. Это посчитают расходом на ИП или нет? 2) За какой период времени смотрят доходы и расходы при расчете алиментов? Просто разводится не собирался, но теперь ситуация поменялась... Подтверждение расходов не собирал. Начал только с января. Если запросят за прошлый год например, то по КУДИР я покажусь миллионером...
, вопрос №4847863, Антон, г. Волгоград
Защита прав работников
Имею ли я право на какие то выплаты за отпуск и тд?
Добрый день, работаю мастером маникюра на ИП, в связи с понижением ставки предупредила работодателя о том, что я дорабатываю записи до конца февраля и ухожу, они мне сказали писать заявление с 1 февраля отрабатывать 2 недели и уходить. Имею ли я право на какие то выплаты за отпуск и тд?
, вопрос №4847840, Мария, г. Краснодар
Защита прав потребителей
И какова возможность вернуть всю сумму?
Здравствуйте! Я бронировала площадку для свадьбы с внесением суммы 81’000 рублей. Менеджер утверждала, что это задаток. Мною было подписано три договора: 1. Оказание питания (1’000 аванс). 2. Договор аренды коттеджа (15’000 ЗАДАТОК) 3. Договор консультационных услуг (65’000 оплата). Позже, по некоторым обстоятельствам, банкет пришлось отменить, о чем, собственно, было сообщено менеджеру. Но девушка менеджер сказала, что когда дата, бронированная раньше мною, будет занята, тогда можно будет говорить о возврате ЧАСТИ ЗАДАТКА. Я задала вопрос о какой части задатка идет речь, на что получила ответ - 81’000р. Подскажите, насколько законно они действуют, если не возвращают деньги пока свободна дата? И насколько правильно она указала, что задаток 81’000, если по договорам из всей суммы задаток только 15’000? Получается, если пойти через органы за возвратом, то и получить мы можем обратно только 15’000? И какова возможность вернуть всю сумму? Трат на наше торжество никаких не было, кроме времени, которое они потратили на подписание договора. Ни меню, ни декор не обсуждались, соответсвенно, трат не было тоже. Бронировали ресторан в сентябре, отменить попытались в декабре, сам торжество в августе 2026.
, вопрос №4847484, Виктория, г. Москва
Защита прав призывников
Здравствуйте мне 16 лет завтра мне нужно появиться в военкомате но я не успел сдать медицинские анализы кровь мочу и экг какое возможное наказание может быть и как мне выйти из этой ситуации?
Здравствуйте мне 16 лет завтра мне нужно появиться в военкомате но я не успел сдать медицинские анализы кровь мочу и экг какое возможное наказание может быть и как мне выйти из этой ситуации?
, вопрос №4844822, Владимир, г. Москва
Дата обновления страницы 16.11.2016