Добрый день! Подскажите, пожалуйста, была оплачена подписка на пользование услугами сайта в течение 3 месяцев (оплачено сразу за 3 месяца), но через 2 недели я передумала пользоваться их услугами, должны ли мне вернуть денежные средства?
Здравствуйте, подписка является оказанием услуги, потребуйте у владельца сайта остатка средств в связи с отказом от исполнения о выполнении работ. Таким образом вы уже оплатили исполнителю часть фактически понесенных им расходов. Статья 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей».
Напишите на сайт письмо с вашими намерениями и уточните согласны ли они произвести перерасчет средств.
При отказе или отсутствии ответа обратитесь в Роспотребнадзор.
ПС
Прочтите пользовательское соглашение в конце страницы сайта, возможно оно составлено так что исполнитель не имеет никаких претензии к подобным ситуациям.
