Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за телевизор надлежащего качества?
Добрый день! Вчера был приобретен телевизор в розничном магазине. Ранее с продавцов велись телефонные переговоры-консультировал по модели. Мы были уведомлены, что ТВ, который мы покупаем-это точно такая же модель с теми же функция, что и в модели, приобретенной ранее, только диагональ больше-как нам и хотелось. Подключив телевизор и проверив функции оказались недовольны товаром-функции отличаются и качество изображения ниже. Товар надлежащего качества. Модель, которая нам необходима, в данной магазине отсутствует. ТВ как я понимаю НЕ относится к категории товаров, НЕ подлежащих возврату . Могу ли я вернуть денежные средства за товар?
Можно ли вернуть деньги за товар надлежащего качества? Добрый день! Вчера был приобретен телевизор в розничном магазине. Ранее с продавцов велись телефонные переговоры-консультировал по модели. Мы были уведомлены, что ТВ, который мы покупаем-это точно такая же модель с теми же функция, что и в модели, приобретенной ранее, только диагональ больше-как нам и хотелось. Подключив телевизор и проверив функции оказались недовольны товаром-функции отличаются и качество изображения ниже. Товар надлежащего качества. Модель, которая нам необходима, в данной магазине отсутствует. ТВ как я понимаю НЕ относится к категории товаров, НЕ подлежащих возврату. Могу ли я вернуть денежные средства за товар?
Екатерина
Добрый день!
Если телевизор надлежащего качества, то нет — вернуть деньги Вы не можете. Данный товар входит в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену...» и относится к группе товаров:
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)