Добрый день. Неделю назад купила айфон 6s в кредит. Сегодня перестал работать интернет, сеть ловит, но не прогружает. Уже точно понятно, что проблема в тех. части аппарата. Хочу его вернуть или обменять. Как лучше это сделать?
Неделю назад купила айфон 6s в кредит. Сегодня перестал работать интернет, сеть ловит, но не прогружает.
Екатерина
Добрый день, пишите магазину претензию и требуйте возмещения ваших затрат или обмен телефона. Претензию писать следует в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться и поставить дату принятия. Ответ, в случае отказа, просите в письменной форме, с ссылками на закон и обоснованием, чтоб иметь возможность его обжаловать в суде. ( так и пишите)
