Можно ли требовать возврата денег за ремонт планшета?
Проблема такая. В сервисный центр был сдан планшет: не включается, не заряжается. Это был ремонт не по гарантии. Через месяц сказали, что планшет готов, работает. Мы его забрали, но через 2 дня возникла та же проблема. Опять обратились в тот же СЦ с указанием той же проблемы. После 90 дней ремонта (на сей раз по гарантии), в течение которых при наших попытках узнать состояние планшета, нам описывались одна за другой возникающие сложности, - планшет был починен. При приеме он включился, но теперь полностью не работает сенсорный экран. Хотя такой неисправности раньше не было. Поэтому на данный момент планшет мы не забрали. В заявке, по которой производился 2-й ремонт, указанная неисправность (не включается) устранена, но также написано, что заказчик согласен, что "все внутренние повреждения, обнаруженные в ходе настоящего ремонта, возникли до приема аппарата в ремонт". Можем ли мы требовать возврата денег за 1-й ремонт или за сам планшет? И как это сделать? Контакты директора работниками сайта в переписке и по телефону не разглашаются. Спасибо.
