Возврат денег за ремонт

Question

Добрый день. 11 января приобрел фару для автомобиля, в этот же день отдал автомобиль в СТО для установки. После подключения сгорела сигнализация из-за замыкания(брака) фары. Официальное заключение от сервиса получил. Возможно вернуть деньги за ремонт сигнализации? Как правильно составить претензию? На какой закон ссылаться при составлении? При проверке ИП на сайте налоговой, от лица которого работает магазин, выяснилось, что ИП ликвидировано в 12 году, но мне выписали товарный чек с датой подписью и печатью.

Азизбек Юсупов · Answer

Возможно вернуть деньги за ремонт сигнализации? Дмитрий Возможно. Как правильно составить претензию Дмитрий Пишите на юридический адрес в 2 х экземплярах, основвываясь на статья 18 закона РФ о правах потребителей, в соответствии с которой покупатель имеет право вернуть продавцу товар при обнаружении в нем недостатков. Либо у юриста на портале, либо самостоятельно. Инструкция: www.bezgraniz.com/blog/%D0%BF%D0%BE%D1%88%D0%B0%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F-%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE-%D1%81/ Срок для ответа на вашу претензию 10 дней. Если не ответят или проигнорят то подаете на них в суд. Можно сделать независимую экспертизу за свой счет, потом в суде ходатайствовать о компенсации всех понесенных вами расходов. Если есть заключение, предоставляете также в суд.

Руслан Григорьев · Answer

Официальное заключение от сервиса получил. Возможно вернуть деньги за ремонт сигнализации? Как правильно составить претензию? На какой закон ссылаться при составлении? Дмитрий Здравствуйте! Главное чтобы в претензии было ясно кому она адресована, от кого, о чем и четкие требования, остальное формальности. Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей в частности ст.35 1. Если работа выполняется полностью или частично из материала ( с вещью ) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование . В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя , исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем . То есть, в претензии требуете полного восстановления сигнализации, а в случае невозможности ее восстановить выплаты двукратной ее стоимости, плюс расходы на ее установки. При проверке ИП на сайте налоговой, от лица которого работает магазин, выяснилось, что ИП ликвидировано в 12 году, но мне выписали товарный чек с датой подписью и печатью. Дмитрий Это не имеет значения.

Ярослав Цветков · Answer

Здравствуйте! Да, выставить претензию можно, тем более есть заключение сервиса, и шансы на удовлетворение в таком случае очень и очень высоки. Однако, маленько смущает Ваше указание на то, что ИП ликвидировано. На печати на товарном чеке какие реквизиты стоят? В любом случае, ИП отвечяает по обязательствам всем своим имуществом, и если товар продан от лица ликвидированного ИП, то претензии нужно выставлять этому физ.лицу.

Лада Колковская · Answer

Дмитрий, Вы хотите вернуть деньги за ремонт или за фару ?

Михаил Петров · Answer

Официальное заключение от сервиса получил. Возможно вернуть деньги за ремонт сигнализации? Как правильно составить претензию? На какой закон ссылаться при составлении? Дмитрий Хотел бы потребовать деньги на новую сигнализацию и её установку Дмитрий Добрый день. Да, это вполне возможно, но при наличии заключении. что причиной сгоревшей сигнализации явился дефект самой фары. В таком случае, свои требования Вы вправе основывать на положениях ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков , причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. При написании претензии в обязательном порядке приложите к ней копию имеющегося у Вас заключения.

Бесплатная консультация юриста

Возврат денег за ремонт

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?