Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Обязан ли при возврате товара предоставлять паспорт?

Недавно в магазине спортивных товаров со мной произошел такой случай, я купил спортивный костюм и вскоре понял что меня не устраивает цвет, по закону я имею право в течении 14 дней сделать возврат, что собственно я и сделал. Но приехав в магазин мне сказали предоставьте паспорт и заполните заявление. Паспорта у меня с собой не оказалось, на что я сказал менеджеру что паспорта у меня с собой нет, и почему я должен вам его предоставлять? Ведь при покупке товара мои данные нигде не указывались, и паспорт никто не требовал.

Скажите должен ли я предоставлять паспорт при возврате товара ? и должен ли я заполнять заявление и оставлять там свои персональные данные ?

Показать полностью

11 января 2016, 13:06, Денис, г. Сургут

персональные данные возврат товара

Александр Александрович Самохин

Юрист, г. Сургут

Здравствуйте, Денис!

Скажите должен ли я предоставлять паспорт при возврате товара? и должен ли я заполнять заявление и оставлять там свои персональные данные ?

Предъявлять паспорт Вы не обязаны. Более того, просить у Вас паспорт в указанных целях также не вправе. Единственный документ, который Вас могут попросить предоставить — чек.

Касаемо Заявления, Вы можете вручить продавцу Претензию с требованием о возврате товара в случае не удовлетворения Ваших требований в добровольном порядке.

11 января 2016, 15:29

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Мегамаркет предложил вернуть как "легкий возврат", но нам не доступен этот пункт

Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Хочу вернуть робот-пылесос. Покупали через мегамарке. Мегамаркет предложил вернуть как "легкий возврат", но нам не доступен этот пункт. Не можем выбрать адрес возврата или курьера. Магазин молчит. Вот мегамаркет предложил:-В Вашем случае лучше, чтобы "Легкий возврат" Мегамаркет оформил. Если мы оформляем возврат, то нужны фото всех элементов товара(щеток, контейнера, самого пылесоса сверху и снизу), фото упаковки со всех сторон, чтобы убедиться, что товар сохранил свой товарный вид. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. Если мы примем товар на возврат, Вам необходимо будет отвезти его по адресу 190000, Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Обуховской Обороны, дом 295, пав. пав. Литера БД (заезд только с ул. Запорожская) в терминал dpd, стоимость возврата от 1000 рублей. Точная сумма будет известна после оформления заявки. Почему я должна платить? И за что? Если я сама отвезу куда они просят.

22 апреля, 12:38, вопрос №4094135, Татьяна, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Договорное право

В случае возврата товара покупателем, обязан-ли продавец сверх цены за товар возвратить покупателю комиссию, удержанную банком за перевод денежных средств

Добрый день! Покупатель оплачивает товар через банкомат. Нам поступает полная сумма по счету. За перевод банк с покупателя списывает комиссию за перевод денег. В случае возврата товара покупателем,обязан-ли продавец сверх цены за товар возвратить покупателю комиссию,удержанную банком за перевод денежных средств.

22 апреля, 11:24, вопрос №4094030, Елена, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Обязан ли я, как работодатель предоставлять ей доступ в СБИС для сдачи отчетности?

Добрый день. Бухгалтер работает удаленно. Обязан ли я, как работодатель предоставлять ей доступ в СБИС для сдачи отчетности? Для работы бухгалтеру предоставлен ноутбук с базой 1С, которая позволяет формировать отчеты в различных форматах. Данные отчеты бухгалтеру предлагается отправлять на электронную почту предприятия. На этом ее обязанность сдачи отчетности заканчивается. Но бухгалтер требует предоставить ей и доступ в СБИС. Правомерно ли это?

22 апреля, 09:11, вопрос №4093770, Оксана Васильевна Никулина, г. Омск

1 ответ

Трудовое право

Отделением по графику отпусков утвержденному работодателем главным врачом я ухожу в отпуск обязан ли я искать себе замену

я работаю зав. отделением по графику отпусков утвержденному работодателем главным врачом я ухожу в отпуск обязан ли я искать себе замену.

22 апреля, 06:47, вопрос №4093597, Дмитрий, г. Хабаровск

1 ответ

Налоговое право

2 обязан ли я теперь платить налоги и в аргентине и в рф?

Доброго дня. У меня ип усн 6%, я пробыл более 183 дней В аргентине, как я понимаю, я не резидент рф уже. 1) что-то для меня как для ип платящего налог в рф, это меняет? 2) обязан ли я теперь платить налоги и в аргентине и в рф? 3) знаете ли вы , если платить разницу между налогом рф и налогом аргентины в аргентине, то какая она будет, эта разница?

22 апреля, 02:48, вопрос №4093487, Кирилл Абрашкин, г. Апрелевка

1 ответ