Обязан ли при возврате товара предоставлять паспорт?

Недавно в магазине спортивных товаров со мной произошел такой случай, я купил спортивный костюм и вскоре понял что меня не устраивает цвет, по закону я имею право в течении 14 дней сделать возврат, что собственно я и сделал. Но приехав в магазин мне сказали предоставьте паспорт и заполните заявление. Паспорта у меня с собой не оказалось, на что я сказал менеджеру что паспорта у меня с собой нет, и почему я должен вам его предоставлять? Ведь при покупке товара мои данные нигде не указывались, и паспорт никто не требовал.

Скажите должен ли я предоставлять паспорт при возврате товара ? и должен ли я заполнять заявление и оставлять там свои персональные данные ?

Показать полностью

11 января 2016, 16:06, Денис, г. Сургут

персональные данные возврат товара

Александр Александрович Самохин

Юрист, г. Сургут

Здравствуйте, Денис!

Скажите должен ли я предоставлять паспорт при возврате товара? и должен ли я заполнять заявление и оставлять там свои персональные данные ?

Предъявлять паспорт Вы не обязаны. Более того, просить у Вас паспорт в указанных целях также не вправе. Единственный документ, который Вас могут попросить предоставить — чек.

Касаемо Заявления, Вы можете вручить продавцу Претензию с требованием о возврате товара в случае не удовлетворения Ваших требований в добровольном порядке.

11 января 2016, 18:29

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Алименты

Нужно ли платить алименты, если ребёнок поступил в военный институт?

Здравствуйте, обязан ли я продолжать платить алименты, если ребёнок поступил в новосибирский высший военный институт

14 февраля, 13:58, вопрос №4858004, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Я получил квартиру в наследство, обязан ли я оплачивать долг по вывозу ТБО за предыдущего собственника?

13 февраля, 19:35, вопрос №4857331, Юрий, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Обязаны ли РСО сделать перерасчет?

Абонент сообщил что выписался из домавладения через 3 года.Обязаны ли РСО сделать перерасчет?

13 февраля, 14:38, вопрос №4856952, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Обязан ли я возмещать стоимость экспертизы во 2 случаи?

Добрый вечер! Произошла авария, я виновник. У потерпевшего на Лада Весте повреждено только крыло. Вызвали ГИБДД, на место аварии они не приехали, сказали фиксировать и приезжать в отдел. В отделе нам сказали если ущерб меньше 100тыс.рублей, оформлять самим евро протокол. Оформили, потерпевший обратился в страховую, ему насчитали 23700₽. Потерпевший не согласен с этой суммой и предлооает следующим условия: 1. Чтобы я ему еще перед 20000₽ и он забывает про аварию. 2. Потерпевший идет в независимую экспертизу и я ему буду возмещать разницу ремонта и стоимость экспертизы. 3. Если я не соглашусь он общается в суд и я ему буду возмещать, разницу ущерба, стоимость экспертизы и судебные издержки. Обязан ли я возмещать стоимость экспертизы во 2 случаи? Что он может выиграть в суде?

12 февраля, 19:04, вопрос №4856021, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Нужно ли отвечать на иск, если в нем неверно указан номер квартиры ответчика?

Здравствуйте, а если в иске не правильно написана квартира ответчика, обязан ли ответчик отвечать на него?

12 февраля, 09:42, вопрос №4855291, Григорий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.