8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег за некачественный выжигатель

Купленный в магазине "детский мир" выжигатель не работает должным образом,вообще не получается им выжечь рисунок(недостаточно нагревается(.Производство Белгород.Упаковку,естественно,вскрыли:(Ребенок расстроен.Смогу ли я вернуть в магазине деньги?или продавец может сослаться на то,что это электроприбор и возврат за него невозможен?

, Марина, г. Мурманск
Сергей Князькин
Сергей Князькин
Юрист, г. Москва

Марина, здравствуйте.

Смогу ли я вернуть в магазине деньги?
Марина

Можете, поскольку данный прибор предположительно ненадлежащего качества. Расторжение договора возможно, поскольку выжигатель нельзя использовать по назначению. Более того, выжигатель не относится к технически сложному товару

Упаковку, естественно, вскрыли
Марина

Это в данном случае не имеет юридического значения.

Напишите письменную претензию с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств. В течение 10 дней продавец обязан на неё ответить. В случае молчания или отказа продавца обращайтесь с аналогичным иском в суд.

1
0
1
0
Марина
Марина
Клиент, г. Мурманск

Большое спасибо за ответ и квалифицированную консультацию!Вернула сегодня выжигатель в "детский мир".При мне был произведен осмотр товара,подтвержден факт ненадлежащей работы.Деньги вернули в полном размере.Спасибо!!!

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Мне предоставили некачественную услугу в онлайн-консалтинге
Мне предоставили некачественную услугу в онлайн-консалтинге
, вопрос №4075217, Клиент, г. Сургут
486 ₽
Защита прав потребителей
Пишу чтобы вернули деньги, дизайнер начинает игнорировать, написал что готов продолжить работу так дизайнер
Здравствуйте. Договорился с веб-дизайнером о работе над дизайном сайта. Обговорили всё, оплатил аванс 50% (20.000р), далее получил прототип полной копии сайта референса, хотя я этого не просил. Пишу чтобы вернули деньги, дизайнер начинает игнорировать, написал что готов продолжить работу так дизайнер отвечает что согласен сделать работу, но хочет получить после главной еще +25% аванса, хотя изначально об этом не договаривались. Я потребовал возврат денег повторно, 2й день игнор.
, вопрос №4074975, Арсен, г. Москва
Взыскание задолженности
Заказчик акт подписывать не хочет, переделывать работу от которой не отказываюсь, она не хочет, требует с
Здравствуйте. С заказчиком заключила договор на выполнение ремонта квартиры, работы выполнены, акт заказчик не подписал, деньги я получала на карту мамы за работы и на материалы. Заказчик акт подписывать не хочет, переделывать работу от которой не отказываюсь,она не хочет, требует с меня возврата денег и подаёт в суд, могут ли маму привлечь к ответственности, она была не в курсе,картой ее пользуюсь я. Доказательства выполненных работ фото и переписка есть, есть свидетель, боюсь,что маму привлекут, у нее в собственности дачный участок
, вопрос №4073837, Наталья, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Посчитает ли суд такую переписку односторонним отказом заказчика от договора подряда?
Здравствуйте. Заключил договор подряда на строительство бани под ключ, оплатил аванс.. Срок исполнения по договору 3 месяца. Однако спустя 15 дней подрядчик так и не пришел на объект и не приступил к работам. После общения с подрядчиком, последний начал себя вести неадекватно, к работам не приступает, явно взял деньги без цели исполнения. А недавно посредствам ватсапа подрядчик прислал сообщение, что к работам приступит только через пару недель, если не согласен ждать предложил вернуть деньги, я поняв, что явно работ не дождусь принял его предложение о возврате денег, посредствам ответа в ватсап мессенджере. После этого подрядчик по телефону сказал, что на объект мой не выйдет, поскольку я отказался от договора подряда в одностороннем порядке, вернет мне деньги за минусом материала который закупил для исполнения договора подряда. Договором у нас не предусмотрен обмен сообщениями через ватсап. Но, что делать если подрядчик ни вернет совсем аванс? Посчитает ли суд такую переписку односторонним отказом заказчика от договора подряда?
, вопрос №4073742, Ринат, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Что делать в такой ситуации, какой шанс на возврат денег?
Здравствуйте. В группе ВКонтакте нашёл объявление о продаже товара, договорился с продавцом, направил средства(полную предоплату), после чего человек пропал с радаров. Из подтверждения переписка в Вк, и есть номер на который проходила оплата в Сбербанк. Товар не получен соответственно. Что делать в такой ситуации, какой шанс на возврат денег? (13 т.р)
, вопрос №4072956, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 23.12.2016