Как разобраться с МФО при начислении бешеных процентов при займе в 3 дня?
В МФО был взят займ 28.12.15. на сумму 15000 сроком на 31 день. 29.12.15 появились свободные деньги, решили закрыть займ, но при входе в личный кабинет, обнаруживаем, что задолженность составляет уже 18300р. Горячая линия работает с 9 до 21, т. е. позвонить не успели (дело было где-то в 22 часа). Связавшись сегодня, узнаю, что к оплате 22222.50р (за 3 дня). Оказывается, у них изменился договор оферты, о чем МЕНЯ они предупредить не удосужились. А сам договор пришел на электронку после перечисления средств. Причем первый займ выдан "С 1 дня срока займа по 2 день срока займа (включительно) - 4204.80 % годовых;
с 3 дня срока займа по 30 день срока займа (включительно) - 33.37 % годовых;
с 31 дня срока займа по дату полного погашения займа - 839.50 % годовых; ",а второй, с "заниженной ставкой "С 1 дня срока займа по 2 день срока займа (включительно) -
8787.37 % годовых;
с 3 дня срока займа по 30 день срока займа (включительно) -
69.74 % годовых; " Как бороться, и куда обращаться?
Если я правильно поняла, МФо в одностороннем порядке изменили условия договора? напишите жалобу в Роспотребнадзор.