Должны ли мне предоставить другой мобильный телефон на время ремонта?

В период гарантийного срока у меня сломался мобильный телефон и пришлось сдать его в ремонт. Должны ли мне предоставить другой телефон на время ремонта? И если не выдают куда обращаться?
Артем

Добрый день! Да должны! В течении 3х дней, но следует заявить данное требование письменно. С 4 дня пойдет неустойка. Ни куда обращаться не нужно, главное иметь Ваш экземпляр претензии с отметкой о получении его продавцом. После ремонта предъявите продавцу требование уплатить неустойку из размера:

1 % от цены товара за каждый день просрочки