Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как восстановить права на заблокированные денежные средства электронного кошелька?
Добрый день! Куда мне обращаться? Ситуация такая я пользуюсь электронными деньгами именно visa qiwi walet положил на счет 60000 рублей кошелек заблокировали служба безопасности и просят предоставить копию договора с оператором сотовой связи и паспорт! я Это сделал они придумали Что я должна еще и чеки прислать им, отправила их тоже, сказал какие платежи совершал и Куда! теперь Они хотят чтоб я прошел какую То индефикацию! я так понимаю они Просто хотят зажать денежки вот и начали придумывать Что попало! Куда мне следует обратится? суд Или органы внутренних дел? или Как вообще быть в этой ситуации их действия попадают под уголовную ответственность?
Добрый день! За неправомерное удержание денежных средств Вы можете обратиться в суд, с требованием о прекращении неправомерных действий, а также взысканием процентов за незаконное пользование чужими денежными средствами. Еще зависит от того какой у Вас электронное средство платежа: персонифицированное или неперсонифицированное. Дело в том, что согласно Федерального закона от 27 июня 2011 г. № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», а также Памятка «Об электронных денежных средствах», утвержденная письмом Банка России от 20 декабря 2013 г. № 249-Т и таблицей № 1 «Ограничения при использовании электронных денег (для физических лиц)», Максимально допустимый остаток электронных денег (в любой момент) при неперсонифицированном электронном средстве 15 тыс. руб. (ч. 4 ст. 10 закона о платежной системе), Общая сумма переводов — Не более 40 тыс. руб. в течение календарного месяца для одного электронного средства платежа (ч. 5 ст. 10 закона о платежной системе). И только при персонифицированном максимальный остаток 100 тыс. руб. (ч. 2 ст. 10 закона о платежной системе).
Также, они соблюдают Федеральный закон от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (с изменениями и дополнениями), в том числе и ст. 7 указанного закона. Любые операции с денежными переводами, вызывающие подозрения и сомнения в экономической чистоте могут проходить дополнительные проверки, согласно закона.
Да согласен! Но в данной ситуации я уже предоставил все необходимые документы! а именно договор с оператором сотовой связи, копию паспорта, также сказал какие платежи и Куда совершал! приложил фотографии чеков! Они теперь просят пройти полную идентификацию! Может тогда лучше пройти и если уже не разблокирую тогда обращаться в суд?!