8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Прав ли продавец, отказавшийся вернуть деньги за лампочки при сдаче люстры в магазин?

Купила в магазине люстру, её сняли с витрины с лампочками. Продавец сказал, что отдаёт с лампочками. Через 5 дней сдала в магазин вместе с этими же лампочками. Продавец сказал, что деньги вернёт через 10 дней за минусом лампочек, т.к. это расходный материал. В чеке написано люстра 1 шт и цена. Про лампочки ничего нет и вообще то они же были не новые и не известно сколько висели на витрине. Прав ли продавец?

, Полина, г. Тула
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте. Продавец обязан вам вернуть сумму, указанныю в чеке на товар. Будет возвращать меньше, при нем пишите сразу претензию в 2 экземплярах и делайте звонок в Роспотребнадзор. Это охладит его пыл.

1
0
1
0
Полина
Полина
Клиент, г. Тула

Спасибо большое!

Похожие вопросы
Автомобильное право
Или с кем судится чтобы вернуть деньги уплаченные за авто, если это возможно
Здравствуйте. Нашёл автомобиль на сайте проверил по всем базам, собственник жил далеко в деревне и в городе продавал его знакомый. Купил автомобиль и через месяц в городе меня встретил якобы владелец этого авто и сказал что это его и его у него угнали пол года назад. Он написал заявление в полицию, завели уголовное дело нашли угонщика и посадили. Суд вынес решение вернуть прежнему собственнику авто и ключи. Вопрос как мне быть с кем судится чтобы признать меня добросовестным покупателем и вернуть авто. Или с кем судится чтобы вернуть деньги уплаченные за авто, если это возможно.
, вопрос №4199763, Алексей, г. Москва
Недвижимость
Должен ли продавец уведомить нового собственника нотариальным извещением или срок на право покупки остается прежним?
В ходе продажи доли в коммунальной квартире сменился собственник. Должен ли продавец уведомить нового собственника нотариальным извещением или срок на право покупки остается прежним?
, вопрос №4199425, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
И должны ли они вернуть деньги сразу или нужна экспертиза?
Здравствуйте. Такая проблема , купила телефон23.07.24 г в салоне МТС,дома при эксплуатации во время звонка слышу тонкий звон ,пришла в салон с просьбой вернуть. На что продавцы отказали ,сказав ,что заберут на экспертизу и тд. Продавцы этого звона не слышат . правомерно ли? и должны ли они вернуть деньги сразу или нужна экспертиза ?
, вопрос №4198938, Валентина, г. Москва
Банкротство
Могут ли отменить сделку купли-продажи квартиры и вернуть право собственности продавцу (для внесения
Могут ли отменить сделку купли-продажи квартиры и вернуть право собственности продавцу (для внесения квартиры в конкурсную массу для продажи) в случае если продавец подал на банкротство в течении трех лет с продажи квартиры? Условие - если долги и кредиты у банкрота появились ПОСЛЕ продажи квартиры, а не до.
, вопрос №4198803, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Купил мойку высокого давления странно работает, могу ли я её вернуть и получить деньги?
Купил мойку высокого давления странно работает, могу ли я её вернуть и получить деньги?
, вопрос №4198728, Владимир, г. Москва
Дата обновления страницы 02.05.2017