8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Прав ли продавец, отказавшийся вернуть деньги за лампочки при сдаче люстры в магазин?

Купила в магазине люстру, её сняли с витрины с лампочками. Продавец сказал, что отдаёт с лампочками. Через 5 дней сдала в магазин вместе с этими же лампочками. Продавец сказал, что деньги вернёт через 10 дней за минусом лампочек, т.к. это расходный материал. В чеке написано люстра 1 шт и цена. Про лампочки ничего нет и вообще то они же были не новые и не известно сколько висели на витрине. Прав ли продавец?

, Полина, г. Тула
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте. Продавец обязан вам вернуть сумму, указанныю в чеке на товар. Будет возвращать меньше, при нем пишите сразу претензию в 2 экземплярах и делайте звонок в Роспотребнадзор. Это охладит его пыл.

1
0
1
0
Полина
Полина
Клиент, г. Тула

Спасибо большое!

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за курсы Как вернуть деньги за курсы
Как вернуть деньги за курсы Как вернуть деньги за курсы
, вопрос №4453196, Вика, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги хотя бы за чехол?
Добрый вечер! Бабушка приобрела телефона за 12 тысяч рублей в магазине сотовой связи. Вместе с этим купили чехол книжку, защитную пленку и установку пленки. Чехол, пленка и установка вышло все вместе 7 тысяч рублей. Бабушка изначально оплатила, затем поняла, что сумма вышла слишком дорогая. В чеке прописана общая сумма за все приобретенное. Можно ли вернуть деньги хотя бы за чехол?
, вопрос №4453119, Елизавета, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я сейчас вернуть деньги которые заплатил компании, никаких услуг мне не оказали(один раз попросили скинуть дневник давления)
здравствуйте, в сентябре заключил договор с компанией ПризываНет.в конце ноября его расторгнули без моего участия. Могу ли я сейчас вернуть деньги которые заплатил компании, никаких услуг мне не оказали(один раз попросили скинуть дневник давления)
, вопрос №4452439, Кирилл, г. Тюмень
Дата обновления страницы 02.05.2017