Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Украли кредитную карту и сняли с нее деньги, банк требует выплатить денежные средства, что делать?
Здравствуйте! У меня украли кредитную карту с пин-кодом. Кредитной картой я ни разу не пользовалась. В полицию по поводу хищения
кредитной карты с пинкодом я обратилась 07.09.2015 (хищение произошло
05.09.15), т.к. думала, что сообщения о снятии денежных средств пришли мне
ошибочно. Я вообще забыла, что имею кредитную карту. И только зайдя в
сбербанк
онлайн я поняла, что денежные средства снимались с моей кредитной карты.
Кредитную карту я не обнаружила, после этого обратилась сначала в сбербанк,
где
у меня не приняли ни какого заявления и направили в полицию, куда я
незамедлительно и обратилась. Я инвалид второй группы по онкозаболеванию.
Выплачивать похищенные денежные средства я не имею возможности, т.к. уже
оплачиваю один кредит в сбербанке и один кредит в Связь-банке. Прошу
подсказать
какие мои дальнейшие действия?
Здравствуйте, Марина!
Необходимо написать заявление о блокировке карты в банке или по звонку в Контактный Центр «Сбербанка» по № 8 (800) 555-555-0 (предварительно подготовив паспорт).
Далее, незамедлительно обратиться с заявлением в полицию.