8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги или получить заказ в интернет-магазине?

Добрый день!

Заказал диски колесные в интернет магазине а они начали хитрить , что делать?

От

Интернет-магазин Покрышки.ру

Кому:

agregat.vrn@rambler.ru

Re: Ваш заказ в Покрышки.ру N52034

Здравствуйте.

Ваш заказ в Покрышки.Ру принят.

Срок выполнения заказа составляет около 1-2 недель в настоящий момент в

связи с большой загруженностью заказами.

Доставку заказа организует наша компания. Доставка будет по указанному

Вами в заказе адресу или до склада ТК Вашего региона. В настоящий момент

доставка бесплатна по акции!

Оплатить заказ Вы можете по квитанции в отделении банка. Ссылка на

квитанцию в конце письма. После оплаты начнется его выполнение. После

проведения платежа, пожалуйста сообщите нам об оплате. Оплатить так же

можно на счет Яндекс Денег. Номер кошелька 410013645992646

Оплатить на счет Яндекс денег Вы можете через терминалы оплаты или в

евросети. Есть возможность так же оплатить банковской картой на этот

счет через банк онлаин.

Жду обратной связи!

Уважаемый ИП Горбанёв Александр Алексеевич,

Статус заказа: Принят в обработку

ФИО: ИП Горбанёв Александр Алексеевич

Город и адрес доставки: 394051, Воронеж, ул. ГероевСибиряков 91-51

Телефон: +7 (919) 231-36-54

E-Mail: agregat.vrn@rambler.ru

Состав заказа:

Alutec Energy T 6,5x16 5x98 ET 27 Dia 58,1 (silver) - 4.00 шт: 5 880

руб.

Общая стоимость заказа: 23 520 руб..

Доставка: Доставка курьерской службой

Стоимость доставки: Бесплатная доставка по акции

Ссылка на квитанцию: Квитанция [1]

Links:

------

[1]

http://pokrishky.ru/upload/receipts/receipt-520348e48722ac18fcb2974a415f057685cac.pdf

--

С уважением, менеджер по работе с клиентами

Бирюкова Елена

Показать полностью
, Горбанёв Александр Алексеевич, г. Воронеж
Юлия Титовская
Юлия Титовская
Юрист, г. Лиски

Александр Алексеевич, согласно Закону «О защите прав потребителей» продажа через интернет -магазин -дистанционный способ продажи (регламентируется ст. 26.1) В соответствии с п.4 ст. 26.1 Закона -Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Если неуверенны в порядочности продавца требуйте возврата оплаченной суммы, оформив претензию в письменном виде.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

0
0
0
0
Константин Александров
Константин Александров
Юрист, г. Волгоград
Если не нравится сервис или чувствуете подозрение в мошенничестве требуйте возврата денег в полном обьеме
0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Защита прав потребителей
Пишу чтобы вернули деньги, дизайнер начинает игнорировать, написал что готов продолжить работу так дизайнер
Здравствуйте. Договорился с веб-дизайнером о работе над дизайном сайта. Обговорили всё, оплатил аванс 50% (20.000р), далее получил прототип полной копии сайта референса, хотя я этого не просил. Пишу чтобы вернули деньги, дизайнер начинает игнорировать, написал что готов продолжить работу так дизайнер отвечает что согласен сделать работу, но хочет получить после главной еще +25% аванса, хотя изначально об этом не договаривались. Я потребовал возврат денег повторно, 2й день игнор.
, вопрос №4074975, Арсен, г. Москва
Защита прав потребителей
На сколько я знаю товар он должен вернуть, помогите разобраться в ситуации
Добрый день! Такой вопрос. Я являюсь директором магазина, покупатель купил просроченный стиральный порошок (капсулы). Покупал он его целенаправленно. После покупки он высыпал все содержимое к себе в пакет и потребовал вернуть деньги за пустую упаковку. Администратор магазина отказал в возврате, по причине отсутствия капсул в упаковке. Предложил вернуть товар и в этом случае сделать возврат. Покупатель отказался. Вызвал участкового. Сейчас от него прилетает жалоба в нашей внутренней системе, где он ссылается на закон о том что он не обязан возвращать товар для возврата денежных средств. На сколько я знаю товар он должен вернуть, помогите разобраться в ситуации
, вопрос №4073729, Ольга, г. Иркутск
Гражданское право
С карты мужа списали деньги по кредиту, но приказ о задолжности по кредиту был отменён, как вернуть деньги?
С карты мужа списали деньги по кредиту, но приказ о задолжности по кредиту был отменён, как вернуть деньги?
, вопрос №4073460, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Заказала платье в интернет магазине, оно не подшло я его вернула при заказе мне обьяснили что я должна
Заказала платье в интернет магазине, оно не подшло я его вернула при заказе мне обьяснили что я должна оплатить достаку товара но не писали что при отказе должна оплачивать возврат, интернет магазин требует чтоб я оплатила возврат. Я думаю что я не обязана оплачивать возврат. права ли я?
, вопрос №4072820, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Могут ли не вернуть деньги, тк я оставила договор у них?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, вчера оплатила за вождения полную сумму, а сегодня пришла и написала заявление о том что бы вернули деньги за услугу, т к по семейным обстоятельствам не получается ходить. Договор оставила у них, а чек соханила... Могут ли не вернуть деньги, тк я оставила договор у них?
, вопрос №4071670, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 11.05.2017