Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за бракованный товар без упаковки и чека?
купил карту памяти в связном упаковку и чек выбросил через 2 дня через 4 дня карта вышла из строя отказали в замене на основании отсутствия упаковки и чека
Добрый день!
Отсутствие чека не может служить основанием для отказа продавцом замены товара ненадлежащего качества.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.