Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можем ли мы потребовать возврата суммы предоплаты?

здравствуйте! у меня такой вопрос. мы заказали межкомнатные двери внесли предоплату нам сказали в течение 10 дней приедут установят проходит 10 дней мы перезваниваем на уже говорят что в течение 14 дней происходит монтаж прошло 14 дней и мы снова позвонили нам сказали что наши двери еще не готовы ждите еще неделю прошла еще неделя мы звоним и нам говорят что еще не готовы и возникает такой вопрос можем ли мы требовать обратно деньги что внесли за предоплату и обязаны ли они их отдавать , а если они обязаны их отдавать и не собираються отдавать , то куда нам обращаться?

27 ноября 2015, 09:53, Александр, г. Нижний Новгород

Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

здравствуйте! у меня такой вопрос. мы заказали межкомнатные двери внесли предоплату нам сказали в течение 10 дней приедут установят проходит 10 дней мы перезваниваем на уже говорят что в течение 14 дней происходит монтаж прошло 14 дней и мы снова позвонили нам сказали что наши двери еще не готовы ждите еще неделю прошла еще неделя мы звоним и нам говорят что еще не готовы и возникает такой вопрос можем ли мы требовать обратно деньги что внесли за предоплату и обязаны ли они их отдавать, а если они обязаны их отдавать и не собираються отдавать, то куда нам обращаться?
Александр

Добрый день Александр!
Между Вами был заключен договор или в ином другом документы указан срок исполнения заказа? Если данный срок указан, то да Вы имеете право требовать возврата денег а также уплаты Вам неустойки в размере 0.5 % от цены товара за каждый день просрочки.

27 ноября 2015, 10:11

Похожие вопросы

Автомобильное право

И могу ли я приложить видео, где он покидает место ДТП, что бы его передали в ГИБДД?

Добрый день. Подскажите пожалуйста,на стоянке у дома мне ударили припаркованный автомобиль,я узнала об этом только вечером. Виновник ДТП оставил записку и уехал с места,не вызвав ГИБДД. Обратились в страховую,сумму насчитали 17900, по счету из СТО ремонт с запчастями и покраской выйдет на 48000. Жду выплату и направлю досудебную претензию о возмещении виновнику недостающей суммы. На словах он уже отказался возмещать. Далее направлю документы в суд на разрешение спора. Вопрос в том,могу ли я для иска приложить счет с СТО с суммой или необходимо обязательно делать оценку и потом включать эти расходы для возмещения? И могу ли я приложить видео, где он покидает место ДТП,что бы его передали в ГИБДД? Спасибо.

15 февраля, 13:04, вопрос №4858986, Олеся, г. Ноябрьск

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, сейчас через Яндекс аренду пробовали снять квартиру, у нас списали деньги, говорят чтобы сделать возврат сумма должна быть равная к оплаченной

Здравствуйте, сейчас через Яндекс аренду пробовали снять квартиру, у нас списали деньги, говорят чтобы сделать возврат сумма должна быть равная к оплаченной. Так должно быть?

15 февраля, 08:56, вопрос №4858777, Денис, г. Красноярск

1 ответ

Кредитование

Муж берет ипотеку с мат капиталом( ипотека на сумму мат капитала чтобы его вложить) могут ли ему отказать в ипотеке так как у жены плохая кредитная история?

13 февраля, 21:31, вопрос №4857603, Юлия, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Добрый вечер, у меня такой вопрос, для того чтобы открыть вк сообществе рекламу сколько стоит, и могул ли неизвестные люди типа таргетологи и тд могут ли запросить огромную сумму перевести?

13 февраля, 19:30, вопрос №4857496, Бахара, г. Липецк

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я отказаться и не оплачивать остальную сумму понесенных ими затрат?

Здравствуйте! Заказал замену холодного остекления на теплое . Приехал замерщик я ему объяснил что хочу вынуть свои одинарные стекла и поставить место них двухкамерные стеклопакеты как это сделано у меня в соседней комнате . Он сделал замеры у себя в тетрадке их записал а в договоре просто нарисовал четыре квадрата . Я внёс предоплату и подписал договор . Привезли стеклопакеты с рамами и сказали мы их вставим в ваши рамы . При этом оконный просвет у меня 3.8 м2 После их установки он будет 2.8 м2 . Могу ли я отказаться и не оплачивать остальную сумму понесенных ими затрат ?

13 февраля, 18:34, вопрос №4857447, Роман, г. Курск

4 ответа