8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Постоянные звонки из банка

Сестра взяла в банке кредит указав в договоре номера телефонов квартиры где проживала до замужества.Теперь спустя некоторое время она перестала платить кредит а банк звонит нам(мать,отец,брат проживают в квартире).В договоре при выдаче кредита для подтверждения данных был указан номер телефона с её работы.Сестра по прежнему прописана в квартире где больше не живёт.Имеет ли банк право требовать посредничество по погашению кредита с тех кто живёт в квартире;законно ли постоянные звонки из банка в квартиру;законна ли угроза по передачи долга в фирму по взыманию долгов;законно ли угрозы о описании имущества в квартире где она не проживает в уплату долга.

Показать полностью
, Денис Хаустов, г. Магнитогорск
Максим Воронин
Максим Воронин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Нет, подобные угрозы и требования не законны. Даже если эта квартира (часть квартиры) находится в собственности у сестры, то описать имущество (если доказать что это имущество непосредственно вашей сестры) имеют право только судебные приставы по решению суда. Никакие коллекторы или банковские служащие не имеют права ничего описывать. Если придут — не пускайте. Если будут настойчивы — вызывайте полицию. Если не прекратят угрожать и донимать — также обращайтесь в полицию.

1
0
1
0
Ринат Бешаров
Ринат Бешаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте,
Денис! Действия сотрудников банка являются незаконными и неправомерными.

Требовать
с родственников  оплатить долг за
заемщика банк не имеют права, так как родственник не является ни созаёмщиком,
ни поручителем, не является стороной кредитного соглашения и не участвовало в
его подписании.

Вы
можете смело сказать сотрудникам банка, что Вы не обязаны ничего им выплачивать
вместо Вашей сестры, сказать, что пожалуетесь в правоохранительные органы, если
банк от Вас не отстанет.

Вы
можете написать жалобу на имя генерального директора банка и отправить ее по
почте с уведомлением о вручении. В течение 60 дней Вам должен прийти
мотивированный ответ.

Вы
можете также написать жалобу в полицию на предмет вымогательства, а также в
прокуратуру.

По поводу передаче долга коллекторскому агентству могу
пояснить следующее:

Действующего законодательства, регулирующего
непосредственно коллекторскую деятельность, в РФ не существует. Поэтому с
коллекторами, как правило, заключается агентский договор на оказание услуг по
сбору долгов либо договор уступки права требования (цессии).

Согласно ст. 382 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) право
(требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть
передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или перейти к другому
лицу на основании закона. Согласно п. 2 ст. 382 ГК РФ, для перехода к другому
лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено
законом или договором.

Однако, особенности банковской сферы, предполагают
необходимость наличия в кредитном договоре на стороне кредитора банка или иной
кредитной организации. Соответственно, кредитор в обязательстве по возврату
кредита может быть заменен на другого кредитора только в том случае, если новый
кредитор также является кредитной организацией. В противном случае произойдет
выход за пределы правоспособности лица (кредитора), не являющегося кредитной
организацией, и нарушении условий банковского кредитования. Таким образом,
 сделка по уступке права требования долга, в которой в качестве
цессионария (нового кредитора) выступает не кредитная организация, а коллектор,
не соответствует требованиям закона. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Семейное право
При наступлении какой ситуации банк действительно имеет право так поступить?
Добрый вечер. У меня есть ряд кредитов в разных банках, и я часто допускаю просрочки, каждый месяц, небольшие, пару-тройку недель, иногда меньше, никак не могу войти в график. Больше месяца никогда не было. Из банков звонят, прессуют, я оплачиваю, как получаю зп, и так до следующего месяца. Последнее время, помимо разговоров об ухудшении кредитной истории (на что мне наплевать), сотрудники по работе с ранней задолженностью начали меня шантажировать тем, что если я до такой-то даты не внесу, банк будет решать вопрос с выставлением требования на немедленный возврат всей суммы долга, что для меня, конечно же, неподъёмно. Следует ли мне реально опасаться этих угроз или это пустая болтовня? При наступлении какой ситуации банк действительно имеет право так поступить? В соответствии с действующим законодательством. Суммарно за 6 последних месяцев 60 дней просрочки, я думаю, накопилось. Прошу по возможности, обьяснить простым языком.
, вопрос №4062016, Владимир, г. Нижнеудинск
Трудовое право
Договор не заключён, в трудовой книжке ничего нет, но все обсуждалось по телефонному звонку и есть свидетели
Здравствуйте. Бабушка устроилась на должность охранника с графиком сутки через строк и с оплатой 2000р за смену. Договор не заключён, в трудовой книжке ничего нет, но все обсуждалось по телефонному звонку и есть свидетели. Вопрос в том, какая ответственность грозит за неполную выплату заработной платы, как и обещалось изначально? Не могу найти нужную статью в законе
, вопрос №4061410, Аноним Клиент, г. Москва
Все
Банк А российское юридическое лицо выдал кредитный транш
Банк «А» (российское юридическое лицо) выдал кредитный транш компании «Б» (французское юридическое лицо). В договор включена арбитражная оговорка, в соответствии с которой все споры из договора или в связи с ним подлежат рассмотрению в ICC в соответствии с действующими на момент заключения договора арбитражными правилами, место арбитража — Париж. Компания «Б» допустила существенную просрочку по договору. Банк «А», не желая тратить время и средства на разбирательство, заключил договор цессии с ООО «В». Согласно договору цессии, Банк «А» уступил все права и обязанности по кредитному договору с компанией «Б» в пользу ООО «В» с дисконтом в 30%. Договор цессии не раскрывает последствий цессии в отношении прав и обязанностей Банка «А» по арбитражному соглашению. ООО «В» планирует взыскать с компании «Б» задолженность по кредиту в полном объеме. При этом ООО «В» известно о том, что на территории РФ находятся 2 объекта недвижимости компании «Б». Для целей определения стратегии взыскания ООО «В» наняло Вас. Проконсультируйте ООО «В» по следующим вопросам: 1. Куда ООО «В» должно обратиться с иском? Может ли ООО «В» утверждать, что оно не заключало арбитражное соглашение, в связи с чем его действие не распространяется на отношения между ООО «В» и компанией «Б»? 2. Если предположить, что ООО «В» должно обратиться с иском в ICC, может ли ООО «В» добиться принятия обеспечительных мер: • чрезвычайным арбитром?; • арбитражным трибуналом?; • российским государственным судом? Если да, то может ли ООО «В» обратиться в государственный российский суд до подачи иска в ICC? 3. Выявить ошибки в фабуле задачи.
, вопрос №4060952, Мария, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Могут ли заблокировать все банки в связи с этой ситуацией?
Играл в онлайн-казино выводил и закидывал туда довольно большую сумму денег (оборот 2 миллиона рублей за 4 дня). В последний день оборот составлял 700 тысяч рублей. Было совершено 600 транзакций большому количеству людей. Суммы варьировались от 1 до 5 тысяч рублей. Переводы на сайте казино показываются не все, только 20 последних. Изначально прислали сообщение, что карта заблокирована во избежание мошенничества. Сбербанк заблокировал все карты и счета. Перевыпустить карту через приложение банка не получилось, пришлось идти в банк. Карту перевыпустили в отделении, но она была привязана к заблокированному счету, поэтому не получилось пользоваться картой. Деньги лежавшие на заблокированных счетах были сняты в размере 73 тысяч. Я подал заявку о разблокировке счёта, но банк прислал сообщение о блокировке по подозрению в 115 ФЗ (документ приложен). На данный момент банк требует документы подтверждающие источник дохода. Документов естественно нет, есть ли смысл продолжать разбирать эту тему с банком, либо смириться? Что будет в том случае, если я не предоставлю документы? Могут ли заблокировать все банки в связи с этой ситуацией? Все скрины - https://imgur.com/a/Fzv17jU
, вопрос №4060294, Алексей, г. Иркутск
Семейное право
При этом справку от банка Тиньков о продаже моего долга фениксу, справку об отсутствии задолженности перед фениксом и квитанцию об оплате долга я приставам отправляла через госуслуги
Здравствуйте. В 2019 году у меня образовалась задолженность перед банком тинькфф. Банк подал в суд и был вынесен судебный приказ. В 12 марта я связалась с банком с целью погашения долга, мне сказали что дол выкупило коллекторное агентство феникс. Позвонила в феникс, мне предоставили сумму долга и реквизиты для оплаты. Долг я полностью оплатила, феникс мне выслал справку на почту об отсутствии задолженности с указанием номера договора ( номера судебного приказа там не указано). 25 марта приставы вынесли новое исполнительное производство по этому же долгу и арестовали мои карты. При этом справку от банка Тиньков о продаже моего долга фениксу, справку об отсутствии задолженности перед фениксом и квитанцию об оплате долга я приставам отправляла через госуслуги. Звоню приставам они говорят что подтверждающих документов об оплате у них нет. Звоню в феникс они говорят, что приставы сами должны связаться с ними для сверки. Подскажите как теперь быть? Долг фактически оплачен тинькофф и феникс ко мне претензий никаких не имеют, а приставы арестовывают счета и возобновляют ИП?
, вопрос №4059665, Наталья, г. Волгоград
Дата обновления страницы 21.06.2013