Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Рассмотрение обращения в Роспотребнадзоре
Было направлено письменное обращение в гос.орган, конкретно – Роспотребнадзор.
В качестве способа получения ответа был выбран электронный документ.
Ответы поступили, но никем не подписаны. В результате проведенной проверки выявлены нарушения закона о защите прав потребителей. А использовать это в качестве подтверждения нельзя из-за отсутствия подписи руководителя.
Прошу сообщить можно ли обратиться к вышестоящим должностным лицам Роспотребнадзора с заявлением о нарушении при рассмотрении обращений и потребовать предоставить повторно правильно оформленный ответ на ранее поданное обращение, указав их №
Добрый день Илья!
Вы можете обратиться в орган Роспотребнадзора лично либо по телефону, написать повторное заявление о направлении письменного ответа. Роспотребнадзор в соответствии с административным регламентом действительно может направить ответ и в электронном виде, чем они и воспользовались. Кроме того при необходимости обращения в суд вы можете заявить ходатайство о привлечении Роспотребнадзора в качестве госоргана для дачи заключения, а учитывая ответ они будут на вашей стороне.
Скажите а документы, направляемые государственным органом должны подписываться.
Взяв его на консультацию по поводу целесообразности подачи искового заявления нам сообщили, что документ не будет принят во внимание без подписи указанных в нем руководителей т.к напечатать текст может любой человек на компьютере
Да, конечно, письменный ответ ложен быть с подписью и исходящим номером