Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Гарантийный ли случай, если у куртки оторвалась заклепка?

Купили куртку 2.11.15.но 20.11.15 на куртке оторвалась заклепка.гарантию нам предоставили 30 дней с момента покупки.является ли этот случай гарантийным?чек и бирки прилагаются

21 ноября 2015, 07:05, Наталья, г. Оренбург

Наталья Герасименко

Юрист, г. Тюмень

Добрый день, Наталья! В данном случае нужно понимать из за чего оторвалась заклепка, если вследствие механического воздействия, то гарантия не распространяется, если к примеру заклепка просто развалилась (некачественный материал), то можно написать претензию продавцу. Продавец, в свою очередь обязан будет провести экспертизу товара, по результатам которой ваши требования удовлетворят, либо предоставят мотивированный отказ.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

21 ноября 2015, 08:12

Похожие вопросы

Семейное право

Будет ли нарушением если для получения повестку я укажу другую почту?

Здравствуйте. Хочу развод, но муж против. Будет ли нарушением если для получения повестку я укажу другую почту?

12 февраля, 16:15, вопрос №4856047, Елизавета, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Опекуном моим никто не хочет быть, в том случае если меня отправят в приют, могу ли я выйти замуж по справке о беременности из приюта?

Здравствуйте, у моей мамы суд через неделю, ее планируют посадить. мне 17, и я беременна, мы с молодым человеком планировали пожениться, но так как он Китаец, ему нужно сделать все документы для ЗАГСа в Китае, это займет еще месяц. опекуном моим никто не хочет быть, в том случае если меня отправят в приют, могу ли я выйти замуж по справке о беременности из приюта? так же я прописана в Краснодарском крае, а обучаюсь в колледже в Ростовской области, что будет с моей учебой?

12 февраля, 15:45, вопрос №4856090, валентина, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Какие мои действия в случае, если содрудника находящегося на больничном длительный период, оформили отпуск без его ведома?

12 февраля, 10:15, вопрос №4855561, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

В случае, если я перевожусь в город с меньшей зарплатой, работодатель понижает мою заработную плату, так как переезд и перевод по моей инициативе?

Я - мать-одиночка. Работаю в компании у которой достаточно много филиалов по России. Зарплатная сетка в каждом городе своя. В случае, если я перевожусь в город с меньшей зарплатой, работодатель понижает мою заработную плату, так как переезд и перевод по моей инициативе?

11 февраля, 13:30, вопрос №4854494, Анастасия, г. Москва

1 ответ

Защита прав призывников

Подскажите, годен ли я в армию с такими показателями?

Добрый день, поставлен диагноз K64.8 Уточненный геморрой другой: «хронический внутренний геморрой, осложненный тромбозом наружного узла.» Назначили консервативное лечение, но в случае если не поможет - плановая операция через 6 месяцев. Также назначен щадящий режим: исключение физических нагрузок - максимальный нагрузки 5-8кг, исключение бань, саун, ванн, диета. Подскажите, годен ли я в армию с такими показателями?

11 февраля, 06:59, вопрос №4854031, Вячеслав, г. Москва

1 ответ