Добрый день, заказл он лайн игру в интернет магазине, в ответ не получил ничего, телефон указанный на сайте не существует, почта тоже, подскажите как теперь вернуть деньги
Владимир, добрый вечер!
В соответствии с ч. 7 ст. 29 ГПК РФ, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.
В Вашем случае, согласно п. 5 ч. 1 ст. 23 ГПК РФ, при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей, дело подлежит рассмотрению мировым судьей.
Ч. 1 ст. 56 ГПК РФ устанавливает, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Соответственно, к исковому заявлению Вам необходимо приложить всю имеющую отношение к покупке товара информацию (документы, выписку по банковскому счету/чек/квитанцию об оплате, Print Screen сайта и т.д.)
Рекомендую также ознакомиться с Законом РФ «О защите прав потребителей».
С уважением,
Бражникова Оксана
