Сбербанк списывает денежные средства с дебетовой карты в никуда

здравствуйте подскажите пожалуйста куда мне обратиться сбербанк арестовал карту так как карта была пустая без денежных средств на счету образовался минус 700 руб потом минус начал рости в скором времени на счету карты было уже минус 1030 руб. я позвонила с в сбербанк спросила почему минус сказали по запросу судебных приставов зашла на сайт ФССП там действительно в банке данных моя фамилия и долг к взысканию 700 руб и все, я погасила весь долг на счету карты сумму в размере 1030 руб и положила на счет еще 500 руб в итоге через несколько часов произошло еще одно списание в размере 200 руб звоню в сбербанк спрашиваю за что говорят по запросу суд. приставов звоню приставам спрашиваю на основании чего списано 200 руб говорят ничего не списывали ничего не знаем вы нам должны всего 700 руб которые еще к нам не поступили хотя на счет карты я их внесла несколько дней назад в итоге получается я отдала 1200 руб в никуда в сбербанке говорят списали по запросу приставов в приставах говорят ничего не поступило и долг всего 700 руб получается 500 руб я отдала в никуда никак не могу найти концы куда делись деньги заказать в сбербанке детализацию по карте за последние пол года это платно я и так подарила непонятно кому 500 руб и еще платить чтоб узнать кому я их подарила это уж слишком. Подскажите пожалуйста что мне делать к кому обратиться чтоб вернуть и деньги в размере 500 руб и 700 руб которые должны были быть перечислены на счет суд. приставов но так и не поступили никуда