Как привлечь к ответственности представителя банка за нарушение законодательства РФ?
Ситуация произошла сегодня в 7.30 утра. Представитель банка начал настойчиво звонить сначала в домофонную дверь, а дальше поднялся и настойчиво стучал в дверь квартиры.
НАРУШЕНИЕ 1. Время было 7.40 утра, а насколько я знаю, в соответствии со ст.15 закона 353-ФЗ представители банка не имеют права беспокоить задолжника (и тем более его родственников) раньше 8 утра в рабочие дни.
НАРУШЕНИЕ 2. Излишняя настойчивость представителя, когда на ответ родственников о том, что вся информация будет передана задолжнику, а его лично дома нет, он не унимался, задавал много вопросов (в том числе и личных, например какой породы дома собака) и не хотел оставлять в покое домочадцев. Можно ли расценивать его действия как нарушение ст.23 о неприкосновении частной жизни?
НАРУШЕНИЕ 3. Представитель банка не представился и не предоставил никаких документов, удостоверяющих его личность и причастность к организации.
НАРУШЕНИЕ 4. После того, как настойчивый мужчина ушел, при выходе из квартиры я обнаружила, что в замочную скважину с внешней стороны мужчина напихал спичек и поджог их (о чем свидетельствует след на двери). В итоге замок двери квартиры невозможно закрыть снаружи.
Это уже ни в какие рамки не лезет.
Скажите, как в этой ситуации грамотно привлечь банк, а в частности этого представителя, к ответственности?
